Jak moderní technologie roste a postupuje mílovými kroky, roste také její účinek na náš život a společnost. Dopad technologických vylepšení na komunikaci byl zejména rozsáhlý a převážně pozitivní, což lidem pomohlo efektivněji a efektivněji udržovat vzájemné kontakty. Musíte se však jen podívat na nejbližší hejno teenagerů přilepených na svých mobilních telefonech, abyste si uvědomili, že existuje také spousta nevýhod z dopadu technologie na komunikaci.
Ztracené umění konverzace
Technologie, jako jsou textové zprávy a e-maily, nám umožňují komunikovat v krátkých, pečlivě upravených větách, které postrádají bezprostřednost a zcela odstraňují kontextové informace poskytované tónem hlasu a řeči těla. Výsledkem je, že pro lidi, kteří se spojují s ostatními primárně prostřednictvím technologie, může být obtížné zapojit se do normální konverzace, protože mohou mít problémy s porozuměním neverbálním narážkám kvůli nedostatku praxe s osobní interakcí, kterou nelze pozastavit , upraveno nebo filtrováno.
Zhoršující se jazyk
Knihy, slovníky a pojednání byly napsány o slovní zásobě a zvláštnostech slangu online a textových zpráv. Tento slang se může ukázat jako velmi matoucí pro lidi, kteří nejsou rodilými mluvčími angličtiny, což ztěžuje rozeznání smyslu věty; lidé, kteří pravidelně posílají textové zprávy nebo chatují online, to mohou nakonec z čistého zvyku použít, dokonce i v situacích, kdy je to nevhodné nebo na místě, například v obchodních sděleních nebo ve školních esejích.
Povolení hrubosti
Protože komunikace prostřednictvím technologie vytváří bariéru mezi lidmi, která tam není, když mluví tváří v tvář, může být pro ně jednodušší být hrubý a agresivní. Urážlivé nebo výhružné zprávy od anonymních komentátorů jsou samozřejmostí pro každého, kdo pravidelně publikuje online obsah, a ani nedostatek anonymity tento problém nezmiňuje - poměrně časté jsou také argumenty na Facebooku a podobně. Sherry Turkle, profesorka sociálních studií vědy a technologie na MIT, naznačuje, že k tomu dochází, protože technologie nám brání v tom, abychom museli vidět reakci osoby na konci zprávy, což ztěžuje vcítění se do ní.
Neustálé narušení
Technologie nám umožňuje být vždy dosažitelní, pokud chceme být, bez ohledu na to, kde jsme nebo co děláme. I když to může být přínosné, může to také vést k začarovanému cyklu stresu a úzkosti, v němž se lidé budou cítit pod tlakem, aby okamžitě zkontrolovali a odpověděli na všechny příchozí zprávy, e-maily nebo telefonní hovory bez ohledu na to, zda je to vhodné, ze strachu, že budou považováni za nedostatečné nebo nepozorný. To zase může potenciálně způsobit rozpad velmi stejných vztahů, které se člověk snaží udržovat.