Pokud se zobrazí chybová zpráva, že není nainstalována žádná SIM karta nebo že je SIM karta neplatná, váš iPhone kartu nerozpozná a zůstane bez mobilního připojení. K tomu může dojít u nové SIM karty nebo stávající karty, která v minulosti fungovala správně. Zdroj chyby nemusí být okamžitě zřejmý a může být způsoben problémem s připojením, vadnou SIM kartou nebo zastaralým softwarem a nastavením iPhone nebo operátora. Zkuste problém vyřešit s připojením, SIM kartou a iPhone.
Zkontrolujte připojení iPhone
IPhone nemusí rozpoznat SIM kartu, pokud máte problémy s připojením. Chcete-li obnovit nastavení a znovu se připojit, přepněte iPhone do režimu Letadlo.
Klepněte na Nastavení a pak Režim Letadlo vypnout připojení iPhone.
Klepněte na ikonu Režim Letadlo opět deaktivujte nastavení a počkejte, až se iPhone znovu připojí.
Vyzkoušejte SIM kartu
Otevřete přihrádku na SIM kartu na boku iPhone. Použijte nástroj pro vysunutí SIM, který byl dodán s iPhone, pokud jej stále máte, nebo otevřete kancelářskou sponku a vložte jeden z jejích konců do otvoru pro vysunutí zásobníku.
Vyjměte kartu a zkontrolujte, zda není prach nebo poškozený. Karta má oříznutý roh, který by měl být zarovnaný s oříznutým rohem zásobníku. Než kartu znovu zasunete, ujistěte se, že je v zásuvce zarovnaná.
Pokud to nefunguje, můžete kartu otestovat, pokud máte nebo si můžete půjčit jinou SIM kartu nebo iPhone. Zkuste do iPhone vložit jinou SIM kartu. Pokud to funguje, originál může být vadný a měli byste se obrátit na svého přepravce. Případně zkuste SIM kartu vložit do jiného iPhone. Pokud se chybové hlášení nespustí, může být karta v pořádku a měli byste se zaměřit na řešení problémů se sluchátkem.
Tipy
-
Ujistěte se, že používáte kompatibilní SIM kartu, která má správnou velikost pro model iPhone.
-
Pokud iPhone nevyzvedává SIM kartu, kterou používáte poprvé, kontaktujte svého operátora a zkontrolujte, zda kartu aktivoval.
Restartujte nebo resetujte iPhone
Zkuste restartovat a resetovat sluchátko a zjistit, zda to obnovuje systém a umožňuje iPhone vyzvednout SIM kartu.
Stiskněte a podržte zařízení iPhone Spánek / Probuzení dokud se nezobrazí posuvník napájení. Potáhněte prstem, počkejte, až se iPhone vypne, a stiskněte Spánek / Probuzení znovu restartujte. Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje, stiskněte a podržte tlačítko Spánek / Probuzení a Domov tlačítka. Když uvidíte logo Apple, uvolněte tlačítka a iPhone se resetuje.
Kontrola aktualizací
Chybové zprávy SIM se mohou zobrazit, pokud nastavení operátora nebo operační systém iPhone nejsou aktuální. Připojte iPhone k iTunes. Pokud jsou k dispozici aktualizace, zobrazí se po připojení sluchátka zpráva. Vybrat Stáhnout a aktualizovat.
Zkontrolujte aktualizace operačního systému iPhone, i když se po připojení iPhone neobjeví. Vyberte ikonu iPhone v iTunes a poté souhrn.
Podívejte se do oblasti souhrnu iPhone a zjistěte, zda je třeba jej aktualizovat; pokud ano, vyberte Aktualizace. Pokud zpráva říká, že software je aktuální, vyberte Zkontrolovat aktualizace zkontrolovat aktualizace.
Obnovte nastavení sítě
Obnovení nastavení sítě může iPhone pomoci vyzvednout SIM kartu odstraněním problémů se síťovým připojením. Než provedete tento krok, ujistěte se, že znáte hesla pro své aktuální sítě. Po resetování potřebujete tato hesla k opětovnému připojení k sítím.
Klepněte na Nastavení a pak Všeobecné. Klepněte na Resetovat.
Klepněte na Obnovte nastavení sítě.
Pokud používáte kód iphone, zadejte jej. Klepněte na ikonu Obnovte nastavení sítě potvrzovací zpráva.
Počkejte, až se iPhone restartuje a znovu připojí.
Tipy
Pokud iPhone SIM kartu stále nerozpozná, požádejte o radu operátora, který kartu vydal, nebo podporu Apple.
Varování
IPhone někdy zobrazuje chybové zprávy SIM po poškození vodou. Pokud byl telefon nedávno v kontaktu s vodou, může to být zdrojem problému a měli byste iPhone vysušit.
