Přísně vzato, nemůžete blokovat e-maily od konkrétních lidí v Gmailu, ale můžete nahlásit nežádoucí obtěžující e-mail jako spam a můžete nastavit filtr tak, aby se nevyžádané e-maily od osob nebo domén dostaly přímo do složky koše. Pokud se domníváte, že se e-mail ve vaší složce spamu nebo koše vyskytl omylem, můžete si jej přesto prohlédnout, a pokud chcete, můžete si to rozmyslet a přesunout do své doručené pošty.
Filtrování e-mailů
Krok 1
Přihlaste se ke svému účtu Gmail.
Krok 2
Klikněte na šipku „Zobrazit možnosti hledání“, která se zobrazí napravo od vyhledávacího pole.
Krok 3
Zadejte vyhledávací dotazy do rozevíracího formuláře. Můžete zadat například jméno odesílatele nebo předmět. Můžete také zadat doménu, například „astd.com“.
Krok 4
Klikněte na odkaz „Vytvořit filtr pomocí tohoto vyhledávání“.
Krok 5
Zaškrtněte políčko vedle možnosti, která popisuje, jak má filtr zpracovávat e-maily, které odpovídají zadaným kritériím. Pokud chcete, aby se e-maily dostaly do složky koše, vyberte možnost Smazat.
Klikněte na tlačítko „Vytvořit filtr“.
Prohlížení filtrovaných zpráv
Krok 1
Zkontrolujte seznam složek v levém panelu okna Gmailu. Pokud nevidíte své složky se spamem a košem, klikněte na „Více“. Pokud stále nejsou viditelné, klikněte v nabídce Nastavení na kartu Štítky. Klikněte na „Zobrazit“ vedle položky Spam a Koš v seznamu Systémové štítky.
Krok 2
Kliknutím na složku „Spam“ zobrazíte zprávy, které tam byly umístěny službou Gmail. Buďte opatrní: Otevření spamového e-mailu může potvrdit vaši adresu odesílateli a generovat více spamu.
Krok 3
Pokud se domníváte, že se zpráva omylem nachází ve složce Spam, zaškrtněte políčko vedle jakékoli zprávy od někoho, komu důvěřujete, a klikněte na tlačítko „Není spam“. Tím se zprávy přesunou do vaší doručené pošty. Další zprávy od tohoto odesílatele by se také měly objevit ve vaší doručené poště.
Krok 4
Kliknutím na složku „Koš“ zobrazíte zprávy, které tam byly umístěny službou Gmail.
Krok 5
Zaškrtněte políčko u každé zprávy, kterou chcete zobrazit.
Krok 6
Na panelu nabídek nad seznamem zpráv klikněte na „MoveTo“ a z rozevíracího seznamu vyberte cíl. Můžete vybrat svoji doručenou poštu, jinou složku, kterou jste vytvořili, nebo můžete kliknout na „Vytvořit novou“ a spustit novou složku.
V nabídce Nastavení klikněte na kartu Filtry a zkontrolujte své filtry. Pokud Gmail omylem ukládá e-maily do složky koše, budete muset chybu opravit a aktualizovat filtry.
