Chcete-li vyřešit problémy s připojením, vyhledejte adresu IP vašeho počítače, masku podsítě nebo výchozí bránu vašeho internetového připojení. Pokud zavoláte na oddělení technické podpory vašeho ISP, zástupce vás pravděpodobně požádá o tyto informace. IP adresa výchozí brány se také používá pro přístup k aplikaci pro správu routeru z vašeho počítače. IP adresu, masku podsítě a výchozí bránu (server DNS) můžete zobrazit pomocí příkazu v příkazovém okně systému Windows Vista.
Krok 1
Kliknutím na tlačítko „Start“ systému Windows zobrazte vstupní pole Hledat.
Krok 2
Do vyhledávacího pole zadejte „cmd“ a poté stiskněte „Enter“. Vrátí se seznam výsledků.
Krok 3
Pravým tlačítkem klikněte na položku „Příkazový řádek“ a poté klikněte na „Spustit jako správce“. Pokud se otevře dialogové okno Řízení uživatelských účtů, klikněte na tlačítko Pokračovat. Otevře se příkazové okno.
Na příkazovém řádku napište „ipconfig“ a stiskněte „Enter“. Zobrazí se seznam Windows IP Configuration. Na obrazovce je uvedena adresa IP počítače spolu s maskou podsítě a výchozí bránou. IP adresa serveru DNS je stejná jako výchozí adresa IP brány.