Přestože se vyžadování telefonního čísla pro adresu Gmailu může zdát jako zbytečný krok nebo dokonce jako porušení ochrany soukromí, Google tak činí, aby účinněji chránil váš účet. S těmito informacemi může Google propojit účet s fyzickým objektem skutečné osoby, což znesnadňuje zneužití služby
Lidské ověření
Když se zaregistrujete k účtu Gmail, Google vás požádá o osobní údaje, jako je vaše jméno, datum narození a pohlaví. Všechna tato pole jsou lidské atributy, ale nemusí nutně dokazovat, že zařízení, které se přihlašuje k účtu, má za sebou člověka. Roboti se zlepšují v řešení CAPTCHA, obrazového testu, který se obvykle používá k oddělení lidí od počítačů. Roboti však nemohou zkontrolovat telefon s ověřovacím kódem a připojit kód do Gmailu k ověření. Když Google během vytváření účtu požádá o vaše telefonní číslo, má implementovat novou a efektivnější formu odlišení lidí od robotů. Tím se udržuje počet účtů vytvořených hromadnou automatizací. Jako dodatečný bonus nemusíte při telefonickém ověření předkládat CAPTCHA.
Předcházení zneužívání
Google omezuje počet e-mailových adres, které může někdo vytvořit, pomocí jednoho telefonního čísla. Když dosáhnete maximálního počtu účtů, služba vám pošle zprávu, že zadané telefonní číslo vytvořilo maximální povolený počet účtů. To neznamená, že již nemůžete vytvořit další účty, stačí, že k tomu budete muset použít jiné telefonní číslo. Toto opatření omezuje spam tím, že lidem ztěžuje vytváření spousty falešných účtů v krátké době.
Prevence hackerství
Ve výchozím nastavení Google při každém přihlášení do Gmailu provede analýzu rizik, aby zjistil, zda přihlášení pochází od vás. Pokud zjistí, že to možná nejste vy, Google vás požádá o telefonní číslo, které jste uvedli při registraci účtu, nebo o odpověď na bezpečnostní otázku. Tyto otázky můžete snadno, zatímco hackeři ne.
Zabezpečení přihlášení můžete posunout o krok dále tím, že se zaregistrujete do „dvoufázového ověření“ Google. Když je tato možnost zapnutá, při přihlášení k účtu vás Google požádá o heslo a poté odešle jedinečný kód na telefonní číslo, které jste uvedli při vytváření účtu. Zadáním kódu do druhého kroku ověření získáte přístup ke svému účtu. Toto ověření můžete zvolit pouze jednou pro každé zařízení. Tímto způsobem Google přidává do vašeho účtu další vrstvu ochrany.
Oprava ohrožených účtů
Pokud se někdo dostane do vašeho účtu a změní vaše heslo, zjistíte, že jste uzamčeni. Chcete-li obnovit svůj účet, Google vás požádá, abyste zadali své uživatelské jméno a zvolili způsob obnovení. Jednou z nejbezpečnějších metod je použití vašeho telefonního čísla. Google odešle do vašeho telefonu kód pro resetování hesla, pomocí kterého můžete znovu získat přístup ke svému účtu.