Níže naleznete kroky, jak odstranit a znovu nainstalovat WhatsApp na iPhone, v případě, že narazíte na nutnost přeinstalovat WhatsApp na váš iPhone pro vyřešení problémů se službou messenger nebo z jakéhokoli jiného důvodu.
Zálohujte zprávy WhatsApp na iPhone
Před odstraněním WhatsApp z iPhone je opravdu důležité zálohovat vaše WhatsApp zprávy na iCloud Drive podle následujících kroků.
1. Otevřete na svém iPhone WhatsApp.
2. Jakmile jste v WhatsApp, klepněte na možnost Nastavení v dolní nabídce (viz obrázek níže)
3. Na obrazovce Nastavení WhatsApp klepněte na Chats.
4. Na obrazovce Rozhovory klepněte na možnost Zálohování chatu.
5. Na obrazovce Zálohování chatu klepnutím na možnost Zálohovat nyní zahájíte proces zálohování zpráv WhatsApp a připojených fotografií na disk iCloud.
Poznámka: Možnost zálohování videí WhatsApp je ve výchozím nastavení v iPhone zakázána, protože Videa mohou na vašem účtu iCloud zabírat mnoho místa.
Můžete povolit možnost Zahrnout videa v případě, že chcete zálohovat videa WhatsApp připojená k vašim Zprávám a na svém účtu iCloud Drive máte dostatek úložného prostoru.
Užitečný tip: Před provedením zálohy se také můžete ujistit, že proces zálohování probíhá přes WiFi síť a nepoužívá drahá celulární data.
- Klepněte na Nastavení> iCloud> iCloud Drive. a nastavte možnost Použít buněčná data do polohy VYP (viz obrázek níže).
Odstranit WhatsApp z iPhone
Po vytvoření zálohy zpráv a fotografií WhatsApp na jednotku iCloud Drive odstraňte WhatsApp z vašeho iPhone podle níže uvedených kroků.
1. Klepněte a podržte ikonu WhatsApp na domovské obrazovce vašeho iPhone, dokud se ikona WhatsApp a všechny ostatní ikony nezačnou vrtět a dokud se v rohu ikon aplikace neobjeví značka X.
2. Dále klepněte na ikonu X v rohu ikony WhatsApp
3. Zobrazí se vyskakovací okno, klepnutím na Odstranit odstraníte WhatsApp a všechna jeho data z vašeho iPhone.
Znovu stáhněte WhatsApp na iPhone
Podle níže uvedených pokynů si stáhněte a znovu nainstalujte nejnovější verzi WhatsApp do vašeho iPhone.
1. Otevřete na svém iPhone App Store
2. Jakmile jste v App Store, v dolní nabídce klepněte na ikonu Hledat.
3. Vyhledejte WhatsApp v App Store zadáním „WhatsApp“ do vyhledávací lišty a stáhněte WhatsApp do vašeho iPhone.
Poznámka: Můžete být vyzváni k přihlášení k účtu iTunes zadáním svého Apple ID a hesla.
4. Povolte stažení WhatsApp do vašeho iPhone.
Přeinstalujte WhatsApp na iPhone
Podle pokynů níže přeinstalujte WhatsApp do vašeho iPhone.
1. Otevřete na svém iPhone WhatsApp.
2. Na následujících dvou obrazovkách WhatsApp požádá o povolení přístupu k vašim kontaktům a poskytne vám oznámení. Na obou obrazovkách klepněte na Přijmout.
3. Dále klepněte na Souhlasím a pokračujte na obrazovce WhatsApp Podmínky
4. Na další obrazovce vyberte svou zemi, zadejte své telefonní číslo a klepněte na Hotovo v pravém horním rohu obrazovky (viz obrázek níže).
5. Na další obrazovce uvidíte možnost Obnovit z jednotky iCloud, na této obrazovce klepněte na Obnovit historii chatu
6. Počkejte na dokončení procesu Obnovení.