Když si předplatíte kabelovou internetovou službu, váš poskytovatel služeb přenáší data do vašeho počítače pomocí stejného koaxiálního kabelu, který se používá k přenosu televizních programů do vašeho domova. Obvykle se přihlásíte k odběru linky, která nabízí určitou rychlost dat, například 20 megabitů za sekundu, a můžete stahovat data až do tohoto limitu, pokud to přetížení sítě umožňuje. Za určitých okolností však může váš ISP uměle omezit používání internetu, a to buď snížením celkové rychlosti nebo zpomalením určitých služeb.
Rychlostní limity
Ve většině případů je rychlostní limit vašeho připojení nastaven uvnitř kabelového modemu. Hardware obsahuje možnosti konfigurace, které mohou zvýšit nebo snížit rychlost přenosu dat. To vašemu poskytovateli služeb umožňuje prodávat více úrovní služeb a zákazníkům, kteří jsou ochotni za toto privilegium zaplatit, nabízí vyšší rychlost. V minulosti byly některé návrhy kabelových modemů náchylné k hackování, což uživatelům umožňovalo „odblokovat“ jejich připojení a přijímat mnohem vyšší přenosové rychlosti, než poskytovatel služeb zamýšlel. S moderními kabelovými modemy je mnohem obtížnější manipulovat a poskytovatelé internetových služeb mohou vyhledávat neoprávněné aktivity a identifikovat kohokoli, kdo se pokouší změnit jejich hardware.
Špičkové využití a dopravní zácpa
V počátcích webu bylo vysokorychlostní připojení mnohem rychlejší, než většina lidí vyžadovala. I když připojení měla jen několik megabitů, většinu obsahu tvořil text nebo obrázky s nízkým rozlišením, takže většina uživatelů se nikdy nepřiblížila k posouvání limitů svých připojení. Růst streamovaného videa, sdílení souborů typu peer-to-peer a dalších aplikací s velkou šířkou pásma značně zatěžoval poskytovatele internetových služeb a mnoho sítí trpí špičkami a zpomalením během období špičkového používání, protože velký počet uživatelů se pokouší o přístup k obsahu současně . Abychom tomu zabránili, používají někteří poskytovatelé internetových služeb systémy, které postupně zpomalují připojení během špičkových hodin provozu, aby každému umožnil přístup k síti.
Traffic Shaping
Dalším způsobem, jak kabelové společnosti omezují rychlost internetu, je tvarování provozu. Tyto systémy monitorují pakety, které procházejí sítí, a pokoušejí se identifikovat služby pomocí těchto paketů. Pokud systém detekuje například přenos souborů typu peer-to-peer, může tuto aktivitu omezit a zpomalit na procházení, aniž by to ovlivnilo rychlost streamovaného videa nebo jiných aplikací. Použití nestandardních portů nebo šifrování však může tyto typy systémů porazit.
Uzávěry šířky pásma
V zájmu boje proti vysokému využití šířky pásma zákazníky zavedlo mnoho poskytovatelů internetových služeb omezení šířky pásma. Systém vám každý měsíc přiděluje určité množství datových přenosů, a pokud tuto částku překročíte, mohou vám být účtovány další poplatky nebo dokonce služba ukončena. Někteří poskytovatelé internetových služeb používají systém, který sleduje váš datový přenos a jakmile stáhnete nebo nahrajete příliš mnoho dat, výrazně to zpomalí vaše připojení. V některých případech to může být jen několik dní, zatímco v jiných může zůstat zpomalené, dokud nezačne váš další fakturační cyklus.