Pokud jste zapomněli heslo své Galaxy Note, můžete zařízení odemknout bez obnovení továrního nastavení, ale pouze pokud můžete odpovědět na svoji bezpečnostní otázku nebo pokud máte v telefonu nastavený účet Google. Upozorňujeme, že výzva k přihlášení Google se zobrazí až po několika neúspěšných pokusech o zadání hesla. Pokud nemáte k tabletu přidružený účet Google nebo v zařízení nakonfigurovanou bezpečnostní otázku, musíte obnovit tovární nastavení, abyste obnovili heslo svého zařízení.
Krok 1
Pětkrát zadejte nesprávné heslo na uzamčené obrazovce Galaxy Note. Varovné dialogové okno zobrazí zprávu: „Klepnutím na Další odemknete bezpečnostní otázku nebo to zkuste znovu za 30 sekund. Zbývá vám 5 pokusů. “
Krok 2
Klepnutím na „Další“ zobrazíte možnosti Odemknout obrazovku: zodpovězení bezpečnostní otázky nebo přihlášení pomocí účtu Google.
Krok 3
Klepnutím na „Odpovědět na otázku“ zobrazíte svoji bezpečnostní otázku. Chcete-li se přihlásit pomocí svého účtu Google, klepněte na „Zadat podrobnosti účtu Google“. Klepněte na „Další“.
Do pole Odpověď zadejte odpověď na bezpečnostní otázku a pokud jste se rozhodli odpovědět na bezpečnostní otázku, klikněte na „OK“. Pokud je odpověď správná, zařízení se odemkne a načte se operační systém. U metody účtu Google zadejte své uživatelské jméno a heslo pro Google na přihlašovací obrazovce Google a potom klepněte na „Přihlásit“. Vaše Galaxy Note se odemkne a nyní můžete resetovat heslo zařízení z nabídky Nastavení.
