Když začnete používat Gmail, můžete se rozhodnout přestat používat svou předchozí e-mailovou službu, zejména pokud zahrnuje spuštění vyhrazeného e-mailového softwaru. Gmail může kopírovat zprávy ze starého účtu, takže na ně můžete v případě potřeby snadno odkazovat. Technické omezení však znamená, že k získání kopie zpráv, které jste odeslali ze staré adresy, budete muset použít alternativní řešení.
Zásada
V zásadě můžete použít funkci importu Gmailu ke kopírování zpráv ze starého e-mailového účtu. To funguje u velkého počtu poskytovatelů e-mailů. Chcete-li tuto funkci otevřít, přejděte do nabídky „Nastavení“ služby Gmail, poté vyberte kartu „Účty a import“ a odkaz „Importovat poštu a kontakty“. Musíte to udělat ve webovém prohlížeči a navštívit web Gmailu pro počítače: k tomuto nástroji nebudete mít přístup v mobilní verzi webu ani ve specializované aplikaci.
Problém
Funkce importu Gmailu funguje přes POP3, běžný technologický standard pro e-mailovou komunikaci. Jedním omezením protokolu POP3 je, že když jedna e-mailová služba přistupuje k účtu v jiné službě, může přistupovat pouze k příchozím zprávám. Toto omezení znamená, že ve většině případů bude Gmail moci načítat pouze zprávy, které jste obdrželi ze starého účtu.
Řešení
Jednou z možností, jak tento problém vyřešit, je zkopírovat nebo přesunout odeslané zprávy do složek přijatých zpráv ve vašem starém e-mailovém účtu. Udělejte to přímo ve starém účtu, buď prostřednictvím webu starého poskytovatele e-mailu, nebo ve specializovaném e-mailovém programu. Pokyny budou záviset na dané e-mailové službě, ale ve většině případů byste měli být schopni vytvořit novou složku v doručené poště a ručně kopírovat zprávy ze složky „Odesláno“. Chcete-li omezit možnost závad, proveďte to před prvním pokusem o import zpráv do Gmailu. Jakmile máte zprávy v Gmailu, můžete pomocí filtrů vyhledat zprávy, které mají jako odesílatele vaši starou adresu, a poté tyto zprávy přesunout do samostatné složky Gmailu, abyste minimalizovali zmatek.
Nové zprávy
Pokud používáte funkci importu z Gmailu, můžete se rozhodnout pro automatické vyzvedávání nových zpráv pro váš starý účet Gmailem po dobu příštích 30 dnů. K tomu můžete také trvale použít nástroj „Mail Fetcher“ v Gmailu. V obou případech se vyzvednou pouze příchozí zprávy ze starého účtu. Nejjednodušší možností je zastavit odesílání nových zpráv ze starého účtu; v případě potřeby můžete nakonfigurovat Gmail tak, aby vám umožňoval posílat zprávy se starou adresou účtu uvedenou jako odesílatel.
