Jak jste se museli naučit tvrdě, vícekrát zadáním nesprávného hesla se můžete dostat mimo svůj vlastní iPhone. Naštěstí existuje způsob, jak smazat přístupový kód zámku obrazovky na vašem iPhone a získat přístup k vašemu iPhone.
Zablokování z iPhone nebo iPad
Trvale zablokovat vlastní iPhone nebo iPad trvá obvykle šest až deset nesprávných pokusů o zadání hesla.
I když možnost, že kdokoli tolikrát zadá nesprávné heslo, se zdá nepravděpodobná, není neobvyklé, že se uživatelé ze svého iPhone zamknou z různých důvodů, od dětí, které se snaží používat zamčený iPhone, až po někoho, kdo prochází extrémními obdobími zapomnětlivost.
Ať už je to jakýkoli důvod, budete rádi, když víte, že je skutečně možné získat přístup k uzamčenému iPhone a že v případě, že jste provedli zálohu iTunes nebo iCloud, můžete dokonce obnovit všechna data na svém iPhone.
1. Použijte režim zotavení k vymazání hesla vašeho iPhone
Začněme za předpokladu, že jste nikdy neprovedli zálohu svého iPhone pomocí iTunes nebo iCloud a že jste nenastavili funkci Find My iPhone. V případě, že se vás to netýká, můžete tuto první metodu přeskočit a přejít na níže uvedené metody 2 a 3.
Bohužel jediný způsob, jak získat přístup k uzamčenému iPhone v případě, že jste nikdy neprovedli zálohu iTunes nebo nenastavili funkci Najít můj iPhone, je vynutit uzamčený iPhone do režimu obnovy a obnovit váš iPhone na výchozí tovární nastavení.
Tímto se vymažou všechna stávající data na vašem iPhone, včetně hesla pro uzamčení obrazovky. Poté budete moci přistupovat k iPhonu a začít jej nastavovat od nuly.
1. Otevřete iTunes v počítači se systémem Windows nebo Mac.
2. Ujistěte se, že je váš iPhone zcela vypnutý a připojte jej k počítači pomocí dodaného kabelu.
3. Poté stiskněte a podržte tlačítko Domů a neuvolňujte tlačítko Domů, když se na obrazovce objeví bílé logo Apple (viz obrázek níže)
4. Držte tlačítko Domů, dokud neuvidíte logo iTunes a kabel na obrazovce vašeho iPhone. To znamená, že váš iPhone vstoupil do režimu obnovy a můžete uvolnit tlačítko Domů (viz obrázek níže).
5. Dále se na obrazovce počítače zobrazí zpráva iTunes s možností zrušit, aktualizovat a obnovit zařízení na výchozí tovární nastavení (viz obrázek níže)
6. Klepnutím na tlačítko Obnovit zahájíte proces Obnovení výchozího továrního nastavení iPhonu.
Poznámka: Vaše zařízení může ukončit režim obnovy v případě, že stažení softwaru pro zařízení iTunes trvá déle než 15 minut. V takovém případě opakujte kroky 3 a 4 a vraťte se do režimu obnovy.
7. Dále se na vašem iPhonu zobrazí „Hello Screen“ s možností Slide to Set Up (viz obrázek níže)
8. Přejděte na další obrazovku posunutím prstu po obrazovce vašeho iPhone a pokračujte podle pokynů na obrazovce, dokud se nedostanete na obrazovku Aplikace a data (viz obrázek níže)
9. Na obrazovce Aplikace a data klepněte na možnost Nastavit jako nový iPhone a dokončete proces Nastavení (viz obrázek výše)
Jakmile je váš iPhone nastaven, budete mít volný přístup k vašemu iPhone a používat jej jako dříve.
Tentokrát se však ujistěte, že nastavíte svůj iPhone tak, aby se automaticky zálohoval do iCloud, a také si zvyknete vytvářet úplnou zálohu vašeho iPhone pomocí iTunes. To vám pomůže získat zpět svá data v případě, že váš iPhone bude ztracen, poškozen nebo bude z iPhone uzamčen.
2. Vymazat heslo pro iPhone a obnovit pomocí zálohování iCloud
V případě, že jste ve svém iPhone povolili funkci „Najít můj iPhone“, budete moci vymazat všechna data na vašem iPhone, včetně hesla pro uzamčení obrazovky, a obnovit váš iPhone pomocí zálohy iCloud.
1. Pomocí počítače se přihlaste ke svému účtu iCloud pomocí svého Apple ID (nikoli vašeho iPhone Passcode, ale vašeho Apple ID, které používáte k přihlášení do iTunes, App Store a iCloud)
2. Dále klikněte na ikonu Najít můj iPhone
3. Chcete-li se přihlásit k vyhledání služby My iPhone, zadejte své heslo Apple ID.
4. Na další obrazovce klikněte na Všechna zařízení (najdete to uprostřed obrazovky) a poté klikněte na iPhone, který chcete vymazat (viz obrázek níže)
5. Na další obrazovce uvidíte 3 možnosti - Play Sound, Lost Mode a Erase iPhone. Kliknutím na Vymazat iPhone vymažete všechna data na vašem iPhone, včetně přístupového kódu Lock Screen, který vás zbaví iPhone (viz obrázek níže)
6. Dále budete vyzváni k zadání hesla Apple ID, abyste potvrdili, že chcete smazat všechna data v iPhonu.
7. Jakmile jsou data na vašem iPhonu vymazána, zobrazí se na vašem iPhonu obrazovka Hello, která vás vyzve k zahájení nastavení vašeho iPhone (viz obrázek níže)
8. Začněte nastavovat svůj iPhone podle pokynů na obrazovce, dokud se nedostanete na obrazovku „Aplikace a data“ (viz obrázek níže)
9. Na obrazovce „Aplikace a data“ klepněte na možnost Obnovit ze zálohy iCloud a spusťte proces obnovy vašeho iPhone pomocí Zálohy vašeho iPhone, jak je k dispozici na iCloud.
Jakmile bude proces obnovení dokončen, bude mít váš iPhone nejdůležitější informace, jaké jsou obvykle dostupné v záloze iCloud, a budete se moci přihlásit k iPhone bez přístupového kódu.
3. Zálohujte data iPhone zamknutá do počítače a obnovte zpět pomocí iTunes
Tento dvoustupňový proces získání přístupu k uzamčenému iPhone bez ztráty stávajících dat funguje v případě, že jste dříve provedli zálohu iTunes a máte počítač, který je oprávněn k přístupu k vašemu iPhone.
Protože váš počítač je již oprávněn k přístupu k vašemu iPhone, budete si moci vytvořit zálohu vašeho uzamčeného iPhone, aniž byste museli zadávat přístupový kód.
Jakmile budete moci vytvořit zálohu svého uzamčeného iPhone pomocí iTunes, dalším krokem je vymazat data na uzamčeném iPhone (včetně přístupového kódu) a poté obnovit váš iPhone pomocí zálohy, kterou jste právě vytvořili na iTunes.
A. Vytvořte zálohu uzamčených dat iPhone do počítače pomocí iTunes
1. Otevřete v počítači iTunes a připojte uzamčený iPhone k počítači pomocí kabelu USB.
2. Na iTunes klikněte na ikonu telefonu umístěnou pod horním pruhem nabídky (viz obrázek níže). Zobrazí se nabídka nastavení iTunes, kterou můžete vidět v kroku 3 níže.
3. V části Zálohy vyberte Tento počítač a ujistěte se, že není zaškrtnuta možnost „Šifrovat zálohování iPhone“. (Viz obrázek níže)
Poznámka: Zrušení zaškrtnutí možnosti „Šifrovat zálohování iPhone“ zajistí, že váš iPhone bude zálohován bez přístupového kódu Lock Screen, který vám brání v přístupu k vašemu iPhone.
4. Poté klikněte na tlačítko Zálohovat nyní umístěné v části „Ruční zálohování a obnovení“ a spusťte proces zálohování iPhone do místního počítače (viz obrázek níže)
Čas na zálohování vašeho iPhone bude záviset na množství dat na vašem iPhone. Na horní liště vašeho počítače uvidíte průběh zálohování iTunes.
Po dokončení procesu zálohování se ujistěte, že iTunes skutečně vytvořil záložní soubor pomocí níže uvedených kroků.
1. Klikněte na Upravit a poté z rozbalovací nabídky na Předvolby
2. Na další obrazovce klikněte na Zařízení.
Měli byste mít možnost vidět zálohu vašeho iPhonu se svým jménem nebo jménem iPhone (Johnův iPhone nebo podobně) a čas zálohy (viz obrázek výše).
B. Vymazat zamknutá data a obnovit iPhone pomocí zálohy iTunes
Nyní, když jste provedli zálohu dat vašeho uzamčeného iPhone do počítače, dalším krokem je vymazání dat na vašem iPhone (včetně hesla pro uzamčení obrazovky) a obnovení vašeho iPhone pomocí zálohy iTunes, kterou jste právě vytvořili výše (krok) A).
1. Zatímco jste stále na iTunes s připojeným iPhone k počítači, kliknutím na tlačítko Obnovit iPhone spusťte proces Obnovení iPhone (viz obrázek níže)
2. Může se zobrazit vyskakovací okno s dotazem, zda si chcete zálohovat iPhone před spuštěním procesu obnovení. Klepnutím na možnost Nezálohovat zahájíte proces Obnovení iPhone.
3. Proces obnovení bude trvat několik minut, trpělivě čekat na dokončení procesu obnovení, dokud se nezobrazí obrazovka Hello> Slide to Set Up (viz obrázek níže)
4. Začněte nastavovat svůj iPhone podle pokynů na obrazovce, dokud se nedostanete na obrazovku Aplikace a data (viz obrázek níže)
5. Na obrazovce Aplikace a data klikněte na Obnovit ze zálohy iTunes (viz obrázek výše).
6. Na další obrazovce vyberte poslední zálohu vašeho iPhone, kterou jste právě vytvořili, a klikněte na Obnovit a trpělivě vyčkejte, až bude váš iPhone obnoven pomocí záložního souboru.
Po dokončení procesu obnovení by měl mít váš iPhone zpět všechna svá data (s výjimkou přístupového kódu zamčené obrazovky) a budete se moci přihlásit k iPhone bez zadání přístupového kódu.
