Připojení iPodu k počítači pouze za účelem zmrazení iTunes je frustrující pocit. Nemůžete upgradovat hardware svého přehrávače iPod, přidávat osobní videa, která jste mohli převést, umístit nové obrázky do zařízení nebo provádět řadu dalších věcí. Ať už máte tento problém se systémem Windows 7 nebo Mac OS X, existuje několik věcí, které můžete vyzkoušet, abyste iPod rozpoznali, aniž byste se museli vejít.
Aktualizujte iTunes a Mac OS X
Nepřipojujte iPod k počítači. Klikněte na ikonu Apple v levém horním rohu OS X a poté klikněte na „Aktualizace softwaru“. Procházejte seznamem aktualizací a vyberte aktualizaci pro iTunes, pokud je k dispozici. Nainstalujte aktualizace. Po dokončení instalace aktualizací restartujte počítač. Otevřete iTunes a poté připojte iPod k počítači a zkontrolujte, zda iTunes stále zamrzají.
Aktualizujte iTunes a Windows 7
Otevřete iTunes. Nepřipojujte iPod k počítači. Klikněte na „Nápověda“ v levém horním rohu a poté na „Zkontrolovat aktualizace“, abyste zkontrolovali aktualizaci softwaru iTunes. Nainstalujte aktualizaci, pokud je k dispozici. Po dokončení instalace ukončete iTunes a restartujte počítač. Klikněte na ikonu „Start“ v levém dolním rohu domovské obrazovky systému Windows. Do vyhledávacího pole napište „Aktualizovat“ a stiskněte „Enter“. Zobrazí se dialogové okno Windows Update. Vyberte důležité aktualizace a klikněte na „OK“ a poté na „Instalovat aktualizace“. Na výzvu zadejte své heslo. Po dokončení instalace aktualizací klikněte na „Dokončit“. Restartujte váš počítač. Otevřete iTunes a poté připojte iPod k počítači a zkontrolujte, zda iTunes stále zamrzají.
Zakázat automatickou synchronizaci
Otevřete iTunes. Nepřipojujte iPod. Pokud používáte Mac OS X, klikněte v nabídce v levém horním rohu okna programu iTunes na „iTunes“ a poté klikněte na „Předvolby“. Pokud používáte Windows 7, klikněte v nabídce v levém horním rohu okna programu iTunes na „Upravit“ a poté klikněte na „Předvolby“. Na obrazovce se zobrazí dialogové okno „iTunes“. Vyberte kartu „Zařízení“ a poté zaškrtnutím políčka vlevo od položky „Zabraňte automatické synchronizaci iPodů, iPhonů a iPadů“. Klikněte na „OK“. Připojte iPod k počítači a zkontrolujte, zda iTunes stále zamrzají. Pokud je vaše zařízení úspěšně rozpoznáno, klikněte na název zařízení pod položkou „Zařízení“ na levé straně okna programu a poté vyberte různé karty nad souhrnným oknem přehrávače iPod na pravé straně okna programu a zrušte zaškrtnutí všech kromě jednoho polí „Synchronizace“ přidružených k těmto kartám. Odpojte a znovu připojte zařízení, pokaždé nechejte zaškrtnuté jiné políčko „Synchronizovat“, abyste zjistili, zda je zdrojem problému synchronizace jakéhokoli obsahu v zařízení.
Odebrat doplňky
Zavřete iTunes. Nepřipojujte iPod k počítači. Pokud používáte Windows 7, přejděte do následující složky: „C: Users [uživatelské jméno] App Data Roaming Apple Computer iTunes Pluginy iTunes.“ Pokud používáte Mac OS X, přejděte do následující složky: „/ Library / iTunes / iTunes Plug-ins.“ Vyjměte složku „iTunes Plug-ins“ z aktuálního umístění a vložte ji na plochu. Otevřete iTunes a připojte iPod k počítači a zkontrolujte, zda zařízení zamrzlo. Pokud je zařízení úspěšně rozpoznáno, znovu neinstalujte žádný ze zásuvných modulů, dokud se neporadíte se společností, ze které jste zásuvné moduly stáhli. Pokud iTunes stále zamrzají, nevyměňujte doplňky, protože stále mohou být součástí problému.