Ochrana osobních údajů a bezpečnost je důležitá pro všechny členy Facebooku, takže pro ochranu vašeho účtu jej může Facebook uzamknout, pokud mnohokrát zadáte nesprávné heslo. Pokud byl váš účet uzamčen, Facebook nabízí několik možností, jak jej obnovit a obnovit heslo. Účet, který je uzamčen, je stále viditelný pro vaše přátele z Facebooku, ale nebudete k němu mít přístup, dokud nebude odemčený.
Zámky účtu
Pokud zadáte nesprávné heslo několikrát, může vás Facebook zablokovat. Toto bezpečnostní opatření ve skutečnosti funguje ve váš prospěch, protože chrání váš účet před neoprávněným vniknutím a snižuje šance na předstírání jiné identity, hacknutí účtu a další porušení ochrany osobních údajů.
Bezpečnostní otázka
Pokud jste zamčeni ze svého účtu na Facebooku, pravděpodobně jste zapomněli heslo, takže budete muset provést obnovení systému. Obnova je v zásadě ověření identity. Odpověď na bezpečnostní otázky spojené s vaším účtem na Facebooku je jednoduchý způsob, jak jej obnovit. Když na přihlašovací obrazovce Facebooku kliknete na odkaz „Zapomněli jste heslo“, budete vyzváni k identifikaci vašeho účtu. Jak budete postupovat podle pokynů, budete muset odpovědět na své bezpečnostní otázky, abyste získali přístup ke svému účtu. Po zodpovězení otázek se vynucuje 24hodinová čekací lhůta, než budete mít přístup ke svému účtu. Toto bezpečnostní opatření slouží ke zvýšení ochrany účtu. Během tohoto blokování bude váš účet stále viditelný pro vaše přátele. Pokud si nepamatujete odpovědi na své bezpečnostní otázky, vaši přátelé vám mohou pomoci znovu aktivovat uzamčený účet.
Získání pomoci od přátel
Kromě socializace vám mohou přátelé z Facebooku ve skutečnosti pomoci obnovit uzamčený účet, pokud si nepamatujete odpovědi na své bezpečnostní otázky. Facebook spoléhá na to, že vaši přátelé zkontrolují a ověří vaši identitu. Po ověření můžete být zpět na sociálních sítích za pouhých 24 hodin. Pokud kliknete na odkaz „Zapomněli jste heslo“, abyste se dostali na stránku pro obnovení hesla, identifikujte svůj účet podle zobrazených pokynů. Po zobrazení výzvy musíte vybrat několik důvěryhodných přátel z Facebooku, kteří jsou telefonicky zastižení. Když potvrdíte výběr svého přítele, odešle Facebook každému z vašich přátel e-mailem bezpečnostní kód. Poté musíte kontaktovat přátele ohledně bezpečnostního kódu a odemknout účet.
Formulář pro vymáhání
Pokud se stále nemůžete znovu přihlásit ke svému účtu na Facebooku, musíte odeslat hlášení (viz odkaz v Zdrojích). Tento proces zahrnuje poskytování informací o problému, na který jste narazili během procesu obnovy. Pokud máte snímek obrazovky s problémem, můžete jej také připojit k sestavě. Když odešlete zprávu o obnovení, Facebook záležitost prošetří a ozve se vám e-mailem s řešením.
