Pokud se váš iPod classic v iTunes po připojení k počítači neobjeví, mohou být ovladače USB deaktivovány nebo zastaralé. Bez tohoto připojení nebudete mít přístup k iPodu prostřednictvím iTunes ani přidávat a odebírat soubory v zařízení. Povolení a aktualizace ovladačů USB ve vašem počítači může tento problém vyřešit.
Připojte iPod k volnému USB portu na počítači pomocí USB kabelu iPod.
Pokud se iTunes automaticky spustí, ukončete aplikaci iTunes. Klikněte na nabídku „Start“ systému Windows.
Ve Windows XP klikněte na „Spustit“ nebo ve Windows Vista a Windows 7 klikněte na pole „Hledat“. Do zobrazeného textového pole zadejte: „devmgmt.msc“ a stiskněte „Enter“.
Počkejte, až se zobrazí obrazovka Správce zařízení. Posuňte se dolů v seznamu v pravém sloupci, dokud se nezobrazí „USB Serial Bus Controllers“.
Klikněte na malou ikonu znaménka „+“ vedle položky „USB Serial Bus Controllers“. Zobrazí se seznam řadičů.
V seznamu vyhledejte „Ovladač USB mobilního zařízení Apple“ a klikněte na něj pravým tlačítkem. Pokud tuto položku nevidíte, vyhledejte v seznamu „Neznámý“ a klikněte pravým tlačítkem na tento výběr.
V zobrazené nabídce klikněte na „Povolit“. Klikněte znovu pravým tlačítkem na vybraný ovladač a vyberte možnost „Aktualizovat software ovladače“.
Počkejte, až se zobrazí obrazovka s aktualizací, a pokud se zobrazí výzva, vyberte možnost „Hledat nové ovladače“. Vyberte možnost prohledat všechny dostupné možnosti, včetně online, a klikněte na „Další“. Po zobrazení výzvy klikněte na „OK“ nebo „Dokončeno“.
Spusťte iTunes a počkejte, až se ikona iPodu zobrazí v levé části iTunes pod položkou „Zařízení“. Klikněte na ikonu iPod. Klikněte na „Aktualizovat“ v pravé části okna iTunes.