Amazon vás chrání před náhodnými nákupy tím, že vám umožní zrušit objednávku během několika minut od jejího zadání. Stačí na potvrzovací stránce vybrat možnost „Zakoupeno nehodou? Zrušit tuto objednávku“ a objednávku okamžitě zrušit. Pokud počkáte déle než několik minut, tato možnost zmizí, ale stále můžete zrušit objednávky do sedmi dnů ze svého online účtu Amazon. Po uplynutí této doby musíte kontaktovat přímo Amazon. Když je objednávka zrušena, Amazon vám vrátí platbu a odebere e-knihu z vašeho Kindle.
Krok 1
Otevřete webový prohlížeč a přejděte na stránku Amazon „Manage Your Kindle“ (odkaz ve zdrojích).
Krok 2
Zadejte své přihlašovací údaje, abyste získali přístup ke svému účtu a zobrazili své nedávné objednávky.
Klikněte na „Akce“ vedle e-knihy, kterou chcete vrátit, a vyberte „Vrátit za vrácení peněz“.
Kontaktování Amazonu pro zrušení
Krok 1
V sekci Nápověda přejděte na stránku „Kontaktujte nás“ společnosti Amazon (odkaz ve zdrojích).
Krok 2
V první části klikněte na „Kindle“.
Krok 3
Vyberte "Obsah Kindle | Objednávka obsahu | Vrácení obsahu Kindle."
Podle toho, jak chcete kontaktovat Amazon, klikněte na „Odeslat e-mail“, „Zavolejte nám“ nebo „Zahájit chatování“.
