Půjčovna Netflix svým předplatitelům nabízí DVD i streamovaná videa z filmů a televizních pořadů. Uživatelé služby Netflix si vyberou filmy, které si chtějí vypůjčit, a umístí je do seznamu nebo do fronty na webu Netflix. Netflix má samostatné fronty pro DVD a streamovaná videa a předplatitelé si mohou nastavit více profilů se samostatnými frontami DVD v rámci jednoho účtu.
Přidávání filmů
Předplatitelé Netflixu používají vyhledávací lištu k vyhledání filmu nebo televizního pořadu zadáním názvu titulu, herce, režiséra nebo žánru. Uživatelé mohou také procházet seznam dostupných titulů podle žánru, nových vydání, vítězů ocenění a nejlepších tipů od kritiků a dalších uživatelů Netflixu. Předplatitel stisknutím tlačítka „Přidat“ umístí film do své fronty v dolní části seznamu. Na další obrazovce může předplatitel stisknout tlačítko „Přesunout na pozici # 1“ a místo toho umístit tento film do horní části seznamu.
DVD a okamžité fronty
Tlačítko „Vaše fronta“ v horní části obrazovky přivádí uživatele do jeho front Netflix. Filmy jsou k dispozici pro půjčení DVD, okamžité streamování nebo obojí a předplatitelé mají samostatné fronty na DVD a okamžitá videa. Uživatelé s neomezeným plánem okamžitého sledování mohou sledovat okamžitá videa prostřednictvím počítače nebo zařízení podporujícího Netflix kdykoli a v jakémkoli pořadí. S plány pronájmu DVD dodává Netflix DVD v pořadí, v jakém se objevují ve frontě.
Správa front
Předplatitelé mohou reorganizovat své fronty Netflixu stisknutím tlačítka „Nahoře“ vedle filmu, které jej přesune do polohy # 1, nebo zadáním čísla do mezery nalevo od filmu a změnit jeho číselné pořadí. Předplatitel může také kliknout na název a přetáhnout ho na požadované místo v seznamu. Tlačítko „X“ zcela vpravo na obrazovce odstraní film nebo televizní pořad z fronty. Po provedení změn ve frontě uživatel aktivuje změny stisknutím tlačítka „Aktualizovat frontu DVD“ v horní nebo dolní části stránky.
Profily
Předplatitelé mohou pro jeden účet Netflix vytvořit více profilů pro aspekt pronájmu DVD služby. Každý profil má svou vlastní frontu DVD a správce účtu každému profilu přiřadí několik DVD. Například účet se třemi výpůjčkami DVD může přiřadit dvě DVD k jednomu profilu a jedno DVD k druhému profilu. Uživatel druhého profilu musí před vypůjčením nového filmu vrátit své jediné DVD.
