Při synchronizaci hudby s iPodem můžete narazit na neočekávané problémy, zejména pokud je vaše hudební knihovna rozsáhlá, pochází z různých zdrojů a zahrnuje mnoho let sbírání. Může existovat několik různých důvodů, proč se některé skladby nebudou kopírovat do vašeho iPodu; metoda, kterou musíte použít k vyřešení problému, se liší v závislosti na tom, co přesně problém zahrnuje.
Problémy s autorizací
Pokud jste zakoupili hudbu z obchodu iTunes pomocí dvou různých účtů, váš počítač nemusí být autorizován pro jeden z nich, což způsobí, že nebudete moci přehrávat skladby zakoupené pomocí tohoto účtu nebo je zkopírovat do iPodu. Chcete-li problém vyřešit, klikněte na „Uložit“, vyberte „Autorizovat tento počítač“, zadejte Apple ID a heslo spojené s daným konkrétním účtem a klikněte na „Autorizovat“. Pokud problém přetrvává, budete možná muset provést autorizaci pomocí účtu správce nebo odstranit složku s názvem „SC Info“. Další informace najdete v souborech nápovědy na webu Apple (viz Zdroje).
Nekompatibilita souborů
Některé soubory ve vaší hudební knihovně se nemusí v iTunes přehrávat bez problémů, ale zároveň budou nekompatibilní s iPodem. V takovém případě se soubory nebudou kopírovat, pokud je nepřevedete do kompatibilního formátu. Otevřete předvolby iTunes, vyberte „Obecné“ a klikněte na „Nastavení importu“. V závislosti na vašich preferencích vyberte kodér MP3, AAC nebo Apple Lossless pomocí rozbalovací nabídky „Importovat pomocí“. Kliknutím na „OK“ uložíte provedené změny a dalším kliknutím na „OK“ zavřete okno Předvolby. Vyhledejte problematické skladby ve své knihovně, klepněte na ně pravým tlačítkem myši a vyberte „Vytvořit verzi MP3“, „Vytvořit verzi AAC“ nebo „Vytvořit verzi Apple Lossless“ v závislosti na vybraném kodéru. Po převedení skladby odeberte starou verzi z knihovny iTunes.
Chybějící soubory
Při reorganizaci pevného disku jste mohli omylem přesunout nebo přejmenovat zvukové soubory spojené s vaší knihovnou iTunes. Pokud k tomu dojde, iTunes nebudou moci tyto skladby zkopírovat do vašeho přehrávače iPod. Tento problém můžete vyřešit dvěma různými způsoby. Pokud jste raději měli soubory v původním umístění, přesuňte je zpět a přejmenujte je na původní název. Pokud byste raději měli soubory v jejich novém umístění, odstraňte položky pro problematické skladby z knihovny iTunes a poté je znovu přidejte.
Problémy s iCloudem
Od iTunes 11 a dále se ve vaší knihovně stále zobrazují všechny skladby, které jste si zakoupili v iTunes Store a poté odstranili z pevného disku. Pokud se pokusíte synchronizovat iPod, nebudete moci do něj tyto skladby zkopírovat a zobrazit chybovou zprávu. Chcete-li problém vyřešit, přepněte na kartu „Hudba“ v iTunes, klikněte pravým tlačítkem na záhlaví libovolného sloupce a ujistěte se, že je vybrána možnost „iCloud Download“. Kliknutím na záhlaví „Cloud“ přenesete všechny skladby, které existují pouze na iCloud, do horní části vaší knihovny a poté kliknutím na ikonu stahování ve sloupci „Cloud“ stáhnete každou jednotlivou skladbu.