Počítače a další zařízení, jako jsou chytré telefony, které obsahují software nahraný z výroby, obsahují standardní operační systém a balíček aplikací nazývaný „image továrny“. Místo načítání každého systému z médií, jako jsou disky CD, v postupném procesu pro každý počítač, umožňuje použití obrazu továrny rychlé a konzistentní dodání softwaru do každé produkční jednotky konkrétního modelu zařízení. „Obraz“ je dodáván na disketu nebo ze serveru pro zobrazování v síti.
Vytvoření továrního obrazu
Tovární obraz může být úplný obraz disku nebo paměti systému souborů, který se má zkopírovat do ekvivalentního prostoru na každém zařízení, nebo to může být sada softwarových balíčků, které se mají doručit do zařízení a nainstalovat. Ať tak či onak, cílem je vytvořit na zařízení předvídatelný systém, který byl testován v továrně a který může být podporován techniky na základě této standardní konfigurace a softwaru.
Načítání zařízení z výroby
Tovární obraz lze načíst do každého zařízení efektivním a spolehlivým způsobem ze serverů načtení přes síťové připojení, přímo na pevné disky před instalací nebo pomocí přímého kabelového připojení pro zařízení, jako jsou telefony. Jakmile je software načten, bude ověřen, aby bylo zajištěno, že načtení bylo úplné a přesné. Tento proces může probíhat pro tisíce nebo dokonce miliony zařízení, z nichž všechna budou fungovat stejným způsobem.
Obnovení továrního obrazu zařízení
Kopie obrazů z výroby pro obnovení systémů PC jsou často zahrnuty jako samostatný oddíl na hlavním pevném disku nebo na CD nebo DVD doprovázejícím dodaný systém. U smartphonů jsou tovární obrázky obvykle k dispozici v samostatných souborech, které obsahují zabalený software nebo souborové systémy, načtené „zavaděčem“ zabudovaným do zařízení. Prostřednictvím bezdrátové sítě mohou být dodávány tovární obrazy aktualizací softwaru, aby se po vydání nového softwaru aktualizovaly všechny telefony daného typu.
Důvody pro použití továrního obrazu
I když tovární obraz není dokonalý, je předvídatelný. Byl zabalen, testován a doručen do mnoha zařízení. Inženýři vědí, co obsahuje, a pracovníci podpory mohou vyvinout sadu postupů, seznamy funkcí, řešení, chyby a další informace, které odkazují zpět na číslo verze softwaru továrního obrazu. To umožňuje organizaci efektivně zpracovávat aktualizace softwaru a zpřístupňovat opravy chyb, které řeší problémy v konkrétní verzi softwaru.
Problémy s procesem Factory Image
I když je obraz z výroby pohodlný způsob, jak obnovit systém do známého stavu, může mít vliv na to, zda je obraz z výroby skutečně nejlepším softwarem, naplánovat tlaky, problémy s procesem vytváření obrazu z továrny nebo pozdní dodání důležitého softwaru. V některých případech může načtení obecné „distribuční“ verze systému a přidání ovladačů a dalšího softwaru specifického pro cílový systém trvat déle, ale výsledkem bude robustnější a bezchybný systém.