Podle zprávy publikované Rural Mobile and Broadband Alliance v roce 2011 Voice over Internet Protocol nefunguje dobře s domácími satelitními připojeními HughesNet. To ale neznamená, že jej s HughesNet nemůžete vůbec používat. Aby technologie VoIP fungovala bez problémů, vyžaduje režim přenosu dat, který je bez zpoždění. Poskytovatelé satelitního internetu tvrdě pracují na řešení tohoto nedostatku v technologii.
Latence
Latence je problém, který ovlivňuje satelitní internetovou technologii, protože způsobuje zpoždění při zpracování internetových požadavků. Zákazník VoIP, který k volání používá satelitní připojení k internetu, může kvůli těmto zpožděním zaznamenat echo efekt na volání VoIP. To může být nejen nepříjemné, ale může to vést k přerušení komunikace. Poskytovatelé VoIP, jako je Vonage, doporučují kabelový nebo DSL internet pro optimální zážitek z vašich VoIP hovorů.
Rušení signálu
Ve službě HughesNet můžete používat službu VoIP, ale měli byste si také být vědomi možného rušení signálu. Na rozdíl od kabelového a DSL připojení k internetu musí mini satelitní antény na místě vysílat signály geostacionárnímu satelitu asi 22 000 mil do nebe. Silné deště nebo sníh mohou tyto signály přerušit a způsobit přerušení internetového připojení a volání VoIP. Kabely a vodiče DSL jsou vedeny pod zemí, takže téměř nikdy netrpí tímto typem rušení. Kabel a DSL navíc mohou obvykle dosáhnout mnohem vyšších rychlostí šířky pásma, než je možné prostřednictvím satelitního internetu. Od června 2011 poskytovatelé kabelových služeb poskytují v některých oblastech rychlost připojení až 50 Mbps a v jiných až 100 Mbps.
Šířka pásma
Šířka pásma může také ovlivnit kvalitu volání VoIP. Většina hlavních poskytovatelů satelitů nabízí rezidenční plány s rychlostí stahování, která se pohybuje kolem 2 Mbps. Rychlost stahování 50 Mbps, nebo dvojnásobná, spolu s rychlostí uploadu 1 Mbps nebo více, jsou možné pomocí kabelového nebo DSL připojení. Čím větší šířku pásma máte, tím více aplikací může běžet na pozadí nebo v popředí, aniž by došlo ke zhoršení vašich hovorů VoIP.
Úvahy
Pokud je satelitní internet HughesNet vaší jedinou možností vysokorychlostního internetu, kde žijete, měli byste být schopni uskutečňovat hovory VoIP pomocí této služby, zejména pokud během hovorů nepoužíváte internet k ničemu jinému. Pro lepší kvalitu volání VoIP zvažte kabelový nebo DSL internet. S vaším stávajícím připojením k internetu můžete uskutečňovat hovory VoIP pomocí online aplikací prakticky bez nákladů. Než učiníte jakékoli závazky, požádejte poskytovatele internetu o statistiky spolehlivosti sítě a dostupnost zákaznických služeb. Pracujte pouze s poskytovateli, kteří mají zdokumentované podmínky služby, abyste měli jistotu, že je budete moci nést za poskytovanou službu.