Někteří uživatelé hlásili, že při pokusu o tisk na tiskárně připojené k počítači došlo k chybě chybová zpráva „Port in use, please wait“. Níže naleznete kroky k opravě chyby při používání portu v systému Windows 10.
Používaný port, počkejte prosím v systému Windows 10 chybu
Obecně se při pokusu o tisk na tiskárně připojené k portu USB počítače zobrazí chybová zpráva „Port in use, Please wait“.
Chybová zpráva nezmizí, i když to zkusíte znovu nebo dlouho čekáte. Pokud se však pokusíte tisknout bezdrátově z iPhonu nebo telefonu Android, stejná tiskárna funguje perfektně.
Tím se problém zužuje na možnou chybu komunikace mezi počítačem a tiskárnou. Podívejme se tedy na některé z metod, jak opravit chybu „Port in Use, Please wait“ ve Windows 10.
1. Restartujte počítač a tiskárnu
Pokud k problému dochází z důvodu menšího závady softwaru, restartování počítače a tiskárny by mělo na vašem počítači opravit chybu „Port in Use“.
1. Vypněte tiskárnu a odpojte ji od počítače.
2. Restartujte počítač.
3. Zapněte tiskárnu a připojte ji k počítači
Nyní se podívejte, zda je možné tisknout z počítače
2. Spusťte Poradce při potížích
Vestavěnému nástroji pro odstraňování problémů v systému Windows 10 můžete důvěřovat, že v počítači zjistíte a opravíte problémy s tiskem.
1. Otevřete Nastavení> Klikněte na Aktualizovat a zabezpečení.
2. Dále klikněte na Poradce při potížích> Tiskárna> Spustit Poradce při potížích.
Počkejte, až Poradce při potížích najde a opraví problémy s tiskem v počítači.
3. Nastavte správný port tiskárny
Postupujte podle níže uvedených kroků a ujistěte se, že byl vaší tiskárně přiřazen správný typ portu.
1. Otevřete Nastavení> klikněte na Zařízení.
2. Dále klikněte na Tiskárny a skenery> Název tiskárny> Spravovat.
3. Na další obrazovce klikněte na odkaz Printer Properties (Vlastnosti tiskárny).
4. Na obrazovce Vlastnosti tiskárny přepněte na kartu Porty a zkontrolujte, zda se vybraný typ portu tiskárny shoduje s aktuálně používaným připojením.
Pokud tiskárna používá připojení USB, port by měl mít v popisu USB. Podobně, pokud tiskárna používá síťové připojení, bude mít v popisu popis Síť nebo IP.
Pokud si nejste jisti, přečtěte si uživatelskou příručku dodanou s tiskárnou a měla by obsahovat některé pokyny nebo odkazy na typ portu požadovaný / podporovaný tiskárnou.
4. Aktualizujte ovladač tiskového zařízení
Problémy s tiskárnou mohou být také způsobeny nekompatibilitou softwaru ovladače tiskárny s verzí systému Windows spuštěnou v počítači.
1. Pravým tlačítkem myši klikněte na tlačítko Start a poté klikněte na Správce zařízení.
2. Rozbalte položku Printers Entry (Tiskárny)> Klepněte pravým tlačítkem myši na Printer Name (Název tiskárny) a vyberte možnost Update Driver (Aktualizovat ovladač).
5. Znovu nainstalujte vadné ovladače USB
Je možné, že chyba „Port in use, Please Wait“ ve vašem počítači je způsobena zastaralím ovladače zařízení USB.
1. Otevřete Správce zařízení> Rozbalte položku Universal Serial Bus Controllers Entry> Pravým tlačítkem klikněte na USB Controller s vykřičníkem a v kontextové nabídce klikněte na Uninstall.
2. Opakujte výše uvedené kroky pro ostatní řadiče USB s vykřičníky.
3. Restartujte počítač.
Po restartování počítače by systém Windows měl automaticky načíst ty správné ovladače, které jsou vyžadovány pro USB porty v počítači.
