Webové kamery umožňují komunikaci „tváří v tvář“ přes internet. Pokud je vaše video rozmazané, může se divit, že se o vás ztratí, nahrazeno frustrací a zmatkem. Nízká kvalita obrazu může pramenit z řady problémů, od nesprávně upraveného nastavení až po špatně vyrobenou webovou kameru.
Rozlišení a nastavení
Mnoho webových kamer je vybaveno softwarem, který umožňuje používat zařízení a upravovat nastavení. I když se hloubka a kvalita nabízeného nastavení liší podle webové kamery a softwaru, nabídka nastavení tohoto programu může poskytnout vaše řešení. Zkuste zvýšit rozlišení nebo upravit jakékoli nastavení zaostření, které najdete. Pokud používáte webovou kameru k videohovorům v programech, jako je Skype a Yahoo Messenger, zkontrolujte také nastavení videa daného programu. Některé webové kamery mají také kroužek manuálního zaostření na samotném zařízení.
Připojení k internetu
Stránka podpory Skype varuje, že špatné připojení k internetu může vést k nízké kvalitě videa. Pokud kvalita vaší webové kamery klesá při jejím používání k videochatu s lidmi přes internet, může to být problém. Špatná kvalita připojení by neměla vliv na kvalitu vašeho obrazu při používání webové kamery offline, jako když nahráváte video, které chcete uložit do počítače. Pokud si myslíte, že za to může vaše připojení, zavřete všechny ostatní programy používající internet. Pokud používáte Wi-Fi, zkuste pomocí ethernetového kabelu připojit počítač přímo k modemu. Na okamžik deaktivujte bránu firewall a bezpečnostní software v počítači, abyste zjistili, zda vaše ochrana zpomaluje vaše připojení. I když je nerozumné nechat bezpečnostní software deaktivovaný, krátký postup vám alespoň pomůže vyloučit jej jako potenciální zdroj problému s webovou kamerou.
Problémy s počítačem
Zatímco většina moderních počítačů má více než dostatek energie na provozování jednoduché webové kamery, problém může mít stále váš počítač. Pokud váš počítač nemá dostatek paměti a máte na pozadí spuštěný webový prohlížeč, přehrávač videa a hru, nemusí pro vaši webovou kameru zbývat žádné prostředky. Ukončete všechny nepodstatné programy a zkontrolujte, zda se kvalita videa zlepšuje. Pokud používáte webovou kameru USB, podpora Skype navrhuje odebrání jakýchkoli dalších zařízení USB, aby se váš počítač mohl na webovou kameru soustředit.
Kvalita webové kamery
Pokud je vaše webová kamera stará několik let nebo má nízkou kvalitu, může to být problém. Ne všechny webové kamery jsou bohužel vytvořeny stejně. Zvažte vyhledávání svého konkrétního modelu online, abyste zjistili, zda mají ostatní uživatelé podobné problémy s rozmazáním. Pokud profesionální recenze a názory uživatelů říkají, že jde o nekvalitní webovou kameru, nemusí být nic lepšího, než koupit nový model.