Série smartphonů Samsung Galaxy S umožňuje uzamknout obrazovku telefonu, aby se zabránilo náhodným dotykům nebo neoprávněným zvědavým očím. Tato bezpečnostní funkce bohužel může zmařit i váš přístup, pokud zapomenete odblokovací kód. Opakované neúspěšné pokusy vám umožňují zadat název a heslo účtu Gmail pod možností „Zapomněli jste heslo“, ale toto řešení nemusí fungovat. Chcete-li znovu získat přístup k telefonu řady Galaxy S, musíte provést tvrdý reset, který vrátí telefon do výchozího továrního nastavení a vymaže všechna vaše osobní data.
Krok 1
Chcete-li telefon vypnout, vyjměte baterii. Provedení tvrdého resetu vyžaduje, aby byl telefon spuštěný, a tlačítko napájení nemusí fungovat, pokud je telefon uzamčen. Sejměte zadní kryt, vytáhněte baterii a po 30 sekundách ji znovu vložte.
Krok 2
Stiskněte a podržte současně tlačítka „Napájení“, „Zvýšení hlasitosti“ a „Domů / Nabídka“. Při spouštění telefonu uvolněte klávesu „Napájení“, ale držte tlačítka „Zesílení hlasitosti“ a „Domů / Nabídka“.
Krok 3
Jakmile se zobrazí nabídka pro obnovení, uvolněte tlačítka „Zvýšení hlasitosti“ a „Domů / Nabídka“. V nabídce se pohybujte pomocí klávesy „Snížit hlasitost“.
Krok 4
Vyberte „Vymazat data / Obnovit tovární nastavení“ a potvrďte výběr stisknutím tlačítka „Napájení“. Stisknutím tlačítka „Snížení hlasitosti“ zvýrazněte „Odstranit všechna uživatelská data“ a stisknutím tlačítka „Napájení“ vyberte. Můžete být dotázáni, zda jste si jisti, že chcete pokračovat; pomocí tlačítka „Snížení hlasitosti“ zvýrazněte „Ano“ a stiskněte tlačítko „Napájení“.
Po dokončení resetu restartujte telefon. Jakmile telefon dokončí resetování, zobrazí se nová nabídka. Vyberte „Reboot System Now“ pomocí tlačítka „Volume Down“ a stiskněte tlačítko „Power“ pro potvrzení.
