Zálohování důležitých osobních a obchodních souborů na externí pevný disk se jeví jako dobrý nápad - dokud se nespustí a nebudete moci načíst informace. Jako každé elektronické zařízení jsou i externí pevné disky náchylné k poškození napájecích a komunikačních portů; pokud by spadl, mohl by se interně poškodit také pevný disk. Dokonce i nováček může vyřešit potíže s externím pevným diskem, pokud ví, které oblasti hledat.
Špatné připojení napájení
Pokud váš počítač nerozpozná váš externí pevný disk, nejprve zkontrolujte napájení. Ověřte, zda je napájecí zdroj pevně usazen v zásuvce i v zařízení. Pokud má LED kontrolku napájení, budete moci potvrdit, že je přijímáno napájení. Pokud vaše zařízení nemá LED, všimněte si bzučivého zvuku rotujícího disku na pevném disku, který indikuje, že je napájení zapnuto. Pokud není přijímáno žádné napájení, došlo k degradaci napájecího zdroje nebo pájeného připojení napájení na desce.
Špatné komunikační připojení
Pokud problém není v napájení, ověřte komunikaci mezi pevným diskem a počítačem. Ujistěte se, že je váš kabel USB zapojen do počítače i do externího pevného disku. Při tom byste měli uslyšet zvuk z počítače a zprávu, že se instaluje ovladač zařízení. Pokud zařízení není rozpoznáno, budete možná muset stáhnout nejnovější ovladač. Pokud počítač neposkytuje žádné informace o komunikaci, může to být špatný port na vašem PC nebo na externím pevném disku.
Skříně na externí pevný disk
Pokud jsou příčinou problémů konektory a není vám příjemné je připájet pájením, můžete si zakoupit externí kryty jednotek v obchodě s elektronikou. Tyto skříně pojmou mnoho různých stylů pevných disků, včetně SATA, IDE a SCUSI. Jednoduše vyjměte pevný disk z aktuálního krytu a přeneste jej podle pokynů poskytnutých výrobcem. Díky nim budete moci disk nadále používat a neztratit žádné informace, které obsahuje.
Špatný HDD
Po ověření všech ostatních kroků možná zjistíte, že příčinou problému je pevný disk. Pokud ze zařízení vychází zvuk kliknutí, je pravděpodobně poškozen. Jakmile k tomu dojde, bohužel existuje několik možností, jak načíst informace z jednotky. Můžete si zakoupit software, který nezaručuje obnovení, nebo můžete svůj disk poslat specialistovi na forenzní zotavení. Poslední možnost je drahá, takže vaše rozhodnutí bude záviset na hodnotě informací, které jste ztratili.
