V prosinci 2010 poskytla společnost Comcast služby pro 22,8 milionu amerických domácností, což z ní učinilo největšího poskytovatele kabelových služeb ve Spojených státech. Většina funkcí, které předplatitelé Comcastu získávají, je prostřednictvím digitálního kabelu a jejich nové značky Xfinity. Ačkoli pro každou televizi není vždy nutné mít digitální kabelový přijímač, výrazně to zvyšuje funkčnost a může pomoci převést signály pro starší televizory.
Kdy můžete a kdy musíte mít další krabice
Chcete-li mít digitální funkce na libovolném televizoru, vyžaduje Comcast instalaci kabelové skříňky. Průvodce na obrazovce a služba On-Demand jsou dvě takové funkce poskytované kabelovou skříní Comcast. Nepotřebujete však objemnou skříňku, která je obvykle nainstalována s hlavní televizí. Použijte jedno z menších „Set Top“ boxů, které Comcast nabízí. Menší boxy fungují také jako digitální převaděče vašich starších televizorů, což z nich činí alternativy šetřící místo a náklady.
Když už nemusíte mít další krabici
Je také možné sledovat televizi bez kabelové televize. Můžete to však udělat, pouze pokud je váš televizor připraven na digitální kabel. Například starší televizory nebudou s novým kabelem Comcast fungovat kvůli změnám, ke kterým došlo ve způsobu přenosu kabelu. Pokud plánujete sledování televize bez jednoho z těchto boxů, nebudete mít přístup k průvodci na obrazovce, na vyžádání ani k jiným digitálním funkcím.
Získání dalšího kabelového přijímače
Chcete-li získat další kabelovou skříňku, musíte zavolat zákaznickou podporu Comcast a zajistit, aby vám byla buď doručena, nebo nainstalována. Od června 2011 není možné online objednat Comcast Cable Box. Cena boxu bude záviset na typu boxu a oblasti, ve které žijete. Přesnou cenu vám může poskytnout pouze váš místní poskytovatel.
Různé typy pod stejnou střechou
Ve stejném domě je možné mít různé typy kabelových skříněk. Například pokud máte plně digitální kabelové skříně ve dvou místnostech vašeho domu, je také možné mít jen set-top box nebo digitální převodník v jiné místnosti. Dálkové ovladače si nebudou navzájem překážet, pokud jsou naprogramovány na různé frekvence. Pokud ano, informujte svého poskytovatele služeb a může to za vás opravit.