Sledování filmů a televizních pořadů je jednou z nejoblíbenějších věcí online, a pokud jde o streamování videa, vládne Netflix, což podle zprávy Sandvine představuje 36,5 procenta veškerého internetového provozu ve špičce v roce 2015. Pokud máte internetové připojení AT&T U-verse, nyní nazývané jednoduše „AT&T Internet“, můžete být přihlášeni do Netflixu a připraveni sledovat vaše oblíbená zařízení během několika minut.
Volba způsobu sledování
Netflix je k dispozici na desítkách zařízení, včetně počítačů, chytrých televizorů, chytrých telefonů, tabletů, herních konzolí, přehrávačů Blu-ray a streamovacích přehrávačů. Pokud se vaše zařízení může připojit k internetu, a to buď kabelovým připojením, nebo prostřednictvím Wi-Fi, je pravděpodobné, že na něm můžete sledovat Netflix.
Pokud má váš počítač nebo zařízení ethernetový port, můžete připojit kabel Cat5e nebo Cat6 přímo ze zařízení k modemu nebo směrovači, aby měl aktivní připojení k vaší internetové službě AT&T. Na bezdrátových zařízeních se musíte připojit k domácí síti Wi-Fi prostřednictvím nastavení bezdrátového připojení zařízení. Vyhledejte síť, která začíná „ATT“. Pokud jste při nastavování routeru změnili název vaší sítě na výchozí, musíte tento název vybrat ze seznamu okolních sítí. Zadejte heslo, které jste nastavili na bezdrátovém routeru. Většina zařízení Wi-Fi vás vyzve k uložení hesla a automatickému připojení k domácí síti. Pokud zvolíte tuto možnost, nebudete se muset ručně připojit k internetu AT&T a zadávat heslo k Wi-Fi pokaždé.
Některá zařízení mají integrovaný Netflix, včetně některých chytrých televizorů a streamovacích boxů nebo klíčů. Na jiných zařízeních, jako jsou chytré telefony a tablety, si musíte stáhnout aplikaci Netflix z Google Play, Apple App Store nebo Amazon App Store. Pokud používáte počítač, můžete sledovat sledování na webu Netflix ve svém oblíbeném internetovém prohlížeči.
Bez ohledu na to, jaké zařízení si vyberete, musíte mít aktivní předplatné Netflix. Jakmile jste v zařízení nebo na webu Netflix v aplikaci Netflix, zadejte do pole uživatelské jméno e-mail, který jste použili k registraci, a zadejte své heslo. Pokud aktuálně nemáte předplatné Netflix, zobrazí se možnost zaregistrovat se k bezplatné zkušební verzi nebo restartovat předplatné, pokud jste je v minulosti měli.
Používání více zařízení
Počet zařízení, ke kterým se můžete přihlásit ke svému účtu Netflix, není omezen, takže se přihlaste na všech svých zařízeních, abyste je mohli sledovat na kterémkoli z nich. Netflix však omezuje, kolik zařízení může streamovat současně na jednom účtu.
V nejzákladnějším plánu streamování umožňuje Netflix uživatelům streamovat pouze do jednoho zařízení najednou a pouze ve standardním rozlišení. K dispozici jsou dvě další úrovně umožňující více simultánních streamů: jedna, která umožňuje dvě zařízení najednou a umožňuje streamování ve vysokém rozlišení, a druhá, která umožňuje sledování až čtyř zařízení současně v HD nebo ultra vysokém rozlišení pro tituly, které to podporují.
Co dělat, pokud máte potíže s Netflixem na U-Verse nebo AT&T Internet
Někteří zákazníci AT&T U-verse nebo AT&T Internet mají potíže s připojením k Netflixu na různých zařízeních, obvykle kvůli chybě serveru DNS (Domain Name System). Servery DNS jsou zodpovědné za překlad adres URL, které znáte, například netflix.com, na číselné adresy IP, které může váš počítač nebo zařízení číst za účelem přístupu na webové stránky a online služby.
Pokud se při pokusu o připojení k Netflixu pomocí internetového připojení AT&T zobrazuje jakýkoli typ chyby připojení nebo chybová zpráva DNS, zkuste nakonfigurovat nastavení sítě tak, aby používalo veřejný server DNS společnosti Google.
Google pro své adresy IPv4 DNS používá 8.8.8.8 a 8.8.4.4. Jeho adresy IPv6 DNS jsou 2001: 4860: 4860 :: 8888 a 2001: 4860: 4860 :: 8844. Před změnou si zapište svou aktuální adresu DNS, abyste ji mohli v případě potřeby snadno změnit zpět.
Pokud používáte Windows, otevřete Ovládací panely a klikněte na Síť a internet> Centrum sítí a sdílení> Změnit nastavení adaptéru, poté klikněte pravým tlačítkem na svou síť a zvolte „Vlastnosti“. Pokud používáte Windows Vista, místo „Změnit nastavení adaptéru“ se zobrazí „Správa síťových připojení“. Dále vyberte v seznamu internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4) nebo internetový protokol verze 6 (TCP / IPv6) a poté klikněte na tlačítko „Vlastnosti“. Klikněte na „Použít následující adresy serverů DNS“ a zadejte adresy veřejných serverů DNS Google pro IPv4 nebo IPv6 podle toho, co jste vybrali, a poté klikněte na „OK“.
Na počítači Mac klikněte na nabídku Apple vlevo nahoře a poté vyberte Předvolby systému. Klikněte na Síť a vyberte připojení, poté klikněte na tlačítko „Pokročilé“. Klikněte na kartu DNS v horní části a poté na znaménko plus zadejte nový server DNS. Ujistěte se, že servery Google DNS jsou v horní části vašeho seznamu, protože váš Mac je vyzkouší v pořadí. Staré servery DNS můžete zcela odebrat kliknutím na tlačítko pomlčky vedle znaménka plus. Po dokončení klikněte na „OK“ a „Použít“.
Pokud sledujete na zařízení iOS, jako je iPhone nebo iPad, klepněte na ikonu aplikace Nastavení a v seznamu vyberte Wi-Fi. Klepněte na „i“ vedle vašeho připojení Wi-Fi, poté na kartu DHCP a klepnutím na položku DNS ji upravte.
V systému Android musíte přejít do aplikace Nastavení, klepnout na Wi-Fi a poté klepnout a podržet síť Wi-Fi, dokud se nezobrazí rozbalovací nabídka. V této nabídce klepněte na „Upravit síť“, změňte položky v DNS1 a DNS2 na adresy IPv4 nebo IPv6 Google a klepněte na „Uložit“. Pokud po výběru možnosti „Upravit síť“ pole DNS1 a DNS2 nevidíte, vyhledejte možnost „Pokročilé“ a klepnutím na ně je zobrazte.
Každé zařízení a operační systém se mírně liší, pokud jde o místo, kde budete muset zadat adresy DNS společnosti Google, ale obvykle najdete tuto možnost v části „Nastavení sítě“, „Nastavení internetu“, „Wi-Fi“ nebo tak něco podobné, pokud používáte Netflix na chytré televizi nebo herní konzoli. Některá zařízení, například streamovací zařízení Roku, nemají možnost změnit DNS v nastavení zařízení.
Pokud si nejste jisti, kde najít nastavení DNS pro vaše zařízení, prostudujte si příručku majitele, web výrobce nebo oddělení služeb zákazníkům společnosti. Pokud vaše zařízení tuto možnost nemá, možná budete muset změnit nastavení DNS prostřednictvím nastavení sítě ve vašem routeru.
Rychlost připojení a omezení dat
Netflix doporučuje mít rychlost připojení k internetu minimálně 3 Mb za sekundu pro standardní rozlišení, 5 Mbps pro HD a 25 Mbps pro UHD tituly. Mnoho internetových balíčků U-verse / AT & T nabízí tyto minimální rychlosti, ale možnosti se liší v závislosti na vaší geografické oblasti. Nezapomeňte, že inzerovaný rychlost balíčku nemusí být vždy k dispozici, zvláště pokud používáte více zařízení současně nebo používáte bezdrátové zařízení, když jste daleko od routeru.
AT&T nabízí na své webové stránce speedtest.att.com test rychlosti. Pokud zjistíte, že máte spoustu problémů s ukládáním do vyrovnávací paměti Netflix nebo s chybami připojení, možná budete chtít zavolat AT&T a zjistit, zda můžete upgradovat svůj internetový balíček na vyšší rychlost.
Většina internetových plánů AT&T má měsíční datový příspěvek 1 TB, ačkoli můžete získat neomezená data s nejvyšším tarifem, internetem 1000 Mb / s, ale tento tarif není k dispozici ve všech oblastech. AT&T uvádí, že většina zákazníků se ani zdaleka nedostane k dosažení měsíčního datového limitu, ale je třeba mít na paměti, pokud kromě streamování přes Netflix také hodně stahujete nebo hrajete.
S měsíčním datovým příspěvkem 1 TB můžete streamovat až 400 hodin televize (ve standardním rozlišení) a streamovat dalších 200 HD filmů každý měsíc. Všechny vaše online aktivity se započítávají do vašeho příspěvku na data a své využití můžete zkontrolovat prostřednictvím svého online účtu nebo aplikace myAT & T na mobilním zařízení. Zákazníci DSL a AT&T Fixed Wireless Internet mohou mít nižší datové příděly.
Pokud během fakturačního cyklu překročíte povolený objem dat, bude vám účtován další poplatek za využití více dat. V srpnu 2017 společnost umožňuje zákazníkům AT&T Internet dvě šance překročit své povolenky na data. Počínaje třetím fakturačním cyklem, který přejdete, vám AT&T začne účtovat poplatky navíc.
