Problém obrázků, které se nezobrazují v e-mailových programech, jako je Microsoft Outlook, Gmail, Outlook Mail, Apple Mail a další, se v zásadě týká nastavení zabezpečení, které lze snadno opravit.
Obrázky se nezobrazují v e-mailových zprávách
Protože je možné do e-mailových zpráv zahrnout obrázky načtené ze vzdálených serverů, spammeři tuto funkci využívají k získání zpětné vazby o tom, zda někdo e-mail neotevřel.
Tato zpětná vazba pomáhá spammerům zjistit, které e-mailové adresy jsou skutečné a které nikoli, což jim umožňuje cílit skutečné e-mailové adresy pomocí spamových zpráv.
Většina e-mailových programů se proto snaží tomuto problému čelit tím, že brání automatickému stahování obrázků do e-mailových zpráv, zejména pokud jsou obrázky stahovány ze vzdálených serverů.
Nyní, když chápete důvod, proč se obrázky nezobrazují v e-mailových zprávách, podívejme se, jak nechat e-mailového klienta zobrazovat obrázky v e-mailových zprávách.
Obrázky se nezobrazují v Gmailu
Pokud se obrázky nezobrazují v Gmailu, ujistěte se, že je v části Obecná nastavení Gmailu zaškrtnuta možnost Vždy zobrazovat externí obrázky.
Přihlaste se ke svému účtu Gmail, klikněte na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu obrazovky a poté v rozevírací nabídce klikněte na Nastavení.
Na obrazovce Nastavení klikněte na kartu Obecné a vyberte možnost Vždy zobrazit externí obrázky.
Přejděte dolů do dolní části stránky a kliknutím na tlačítko Uložit toto nastavení uložte.
Poznámka: I když vyberete možnost „Vždy zobrazovat externí obrázky“, Gmail stále prohledá vaše e-maily a může se rozhodnout, že obrázky automaticky nepřevezme, pokud má podezření, že pocházejí z nedůvěryhodných nebo podezřelých zdrojů.
Obrázky se nezobrazují v aplikaci Outlook Mail
Chcete-li, aby aplikace Outlook Mail zobrazovala obrázky v e-mailu, klikněte na ikonu ozubeného kola a v rozevírací nabídce klikněte na Možnosti.
Na obrazovce Možnosti klikněte na možnost Filtry a hlášení v části Nevyžádaná pošta a vyberte možnost Zobrazit přílohy, obrázky a odkazy od odesílatelů s dobrou pověstí.
Kliknutím na Uložit toto nastavení zachováte ve svém e-mailovém účtu.
Obrázky se nezobrazují v aplikaci Microsoft Outlook 2007
Postupujte podle níže uvedených kroků a vyřešte problém obrázků, které se nezobrazují v aplikaci Microsoft Outlook 2007.
Otevřete Microsoft Outlook a klikněte na záložku Nástroje na horním panelu nabídek a v rozevírací nabídce klikněte na Centrum důvěryhodnosti.
Na obrazovce Centra důvěryhodnosti klikněte v postranní nabídce na Automatické stahování a zrušte zaškrtnutí políčka „Nestahovat obrázky automaticky do e-mailových zpráv HTML“.
Lepším způsobem je přidat odesílatele do bezpečného seznamu.
Na obrazovce Možnosti zabezpečení klikněte na kartu Zabezpečení a zaškrtněte políčko vedle „Zobrazit obrázky a externí obsah odeslaný z e-mailových adres v mém seznamu bezpečných odesílatelů“ a klikněte na OK.
Obrázky se nezobrazují v Apple Mail
Apple Mail podporuje všechny populární e-mailové klienty jako Gmail, Outlook, Yahoo a další. Bez ohledu na e-mailového klienta lze Apple Mail nastavit tak, aby automaticky stahoval a zobrazoval obrázky.
Otevřete Apple Mail, klikněte na možnost Pošta na horním panelu nabídek vašeho Mac a klikněte na Předvolby v rozbalovací nabídce.
Na obrazovce Předvolby klikněte na kartu Zobrazení a ujistěte se, že je zaškrtnuta možnost Načíst vzdálený obsah do zpráv.
Obrázky se nezobrazují ve zprávách na iPhone a iPad
Nastavení pošty na vašem iPhonu nebo iPadu může ovlivnit, zda se obrázky zobrazují ve zprávách.
Pokud se obrázky ve vašem iPhone nezobrazují ve zprávách, ujistěte se, že je v části Pošta v Nastavení iPhone povolena možnost „Načíst vzdálené obrazy“.
Otevřete v zařízení iPhone Nastavení, přejděte dolů a klepněte na položku Pošta.
Na další obrazovce přejděte dolů do části „Zprávy“ a přepněte na možnost Načíst vzdálené obrázky.
Váš iPhone nemusí někdy stahovat obrázky ve velkých zprávách kvůli omezením velikosti staženého obsahu.
V takových případech můžete obrázky zobrazit posunutím dolů ke spodní části zprávy a klepnutím na tlačítko Stáhnout celou zprávu.
