Moderní mobilní telefony mohou představovat velké finanční investice, které obsahují osobní údaje a další informace důležité pro váš každodenní život. Ztráta takového zařízení může být velmi frustrující zážitek. Naštěstí je většina telefonů dodávána s jedinečnými sériovými čísly, která mohou orgány použít ke spárování obnovených telefonů s jejich vlastníky. Některé telefony mají navíc funkce operačního systému, například Find My iPhone nebo Android Device Manager, které vám pomohou zobrazit poslední známé umístění vašeho zařízení a nastavit budoucí upozornění.
Vystopujte své kroky
Začněte hledat okamžitě poté, co zjistíte, že je váš telefon ztracen. To snižuje pravděpodobnost, že ji někdo jiný najde nebo přesune telefon na nové místo. Vizualizujte vše, co jste navštívili, protože jste naposledy viděli svůj telefon. Pokud jste navštívili veřejné místo, například obchod s potravinami nebo knihovnu, zkontrolujte se u jeho ztraceného a nalezeného oddělení. Pravidelně volejte na své číslo, pokud vaše zařízení někdo obnovil, nabil a znovu zapnul.
Sdělte sériové číslo orgánům
Vyhledávejte doma obaly a účtenky telefonů, které mohou zobrazovat jedinečné sériové číslo vašeho zařízení. Pokud jste tyto materiály vyhodili, je možné, že budete moci obnovit sériové číslo od svého operátora nebo od dodavatele mobilního telefonu. Nahlaste tento identifikátor policii, aby vás mohla kontaktovat, pokud bude zařízení obnoveno.
ICloud (iPhony)
ICloud je součástí operačního systému iPhone a ve výchozím nastavení se doporučuje při první instalaci zařízení. Je možné, že je váš iPhone propojen se službou Najít můj iPhone. Navštivte web iCloud (odkaz v Zdrojích) a přihlaste se pomocí svého Apple ID. Klikněte na „Najít můj iPhone“ a v rozevírací nabídce „Všechna zařízení“ vyberte svůj iPhone. Klikněte na „Upozornit, když bude nalezen.“ Tato funkce vám pošle e-mailové upozornění poté, co někdo zapne váš telefon, a zobrazí vám aktuální polohu zařízení.
Funkce Najít můj iPhone také zaznamenává poslední známé umístění vašeho iPhone po dobu až 24 hodin. Po přihlášení do služby Najít můj iPhone se na mapě zobrazí šedá tečka označující poslední uložené místo. Tyto souřadnice vám mohou pomoci zúžit aktuální polohu vašeho iPhone.
Správce zařízení Android (Android)
Telefony Android mají také vestavěný software pro sledování ztracených zařízení. Je pravděpodobné, že jste tuto funkci povolili během instalace telefonu Android. Navštivte web Správce zařízení (odkaz v Zdrojích) a přihlaste se pomocí svého účtu Google. Na rozdíl od iCloud Správce zařízení nezobrazuje poslední známé umístění zařízení. Pravidelně kontrolujte, zda je zařízení zapnuté. Můžete také spustit zámek hesla nebo úplné vymazání, když je zařízení později zapnuto.