Brána firewall systému Windows řídí přístup k internetu z vašeho počítače a z něj. Za normálních okolností jsou uznávané programy, například Google Chrome, automaticky povoleny prostřednictvím brány firewall. Pokud jste změnili nastavení brány firewall, mohli jste omylem zablokovat prohlížeč. Když je prohlížeč blokován, jsou blokovány také všechny webové stránky, ke kterým se přistupuje prostřednictvím Chromu, takže nemůžete procházet web. Brána firewall systému Windows má však užitečný seznam výjimek pro povolení programů prostřednictvím brány firewall.
Krok 1
Stisknutím klávesy „Ctrl-X“ ve Windows 8 rozbalte nabídku Nástroje a klikněte na „Ovládací panely“. Ve Windows 7 klikněte na „Start“ a vyberte „Ovládací panely“.
Krok 2
Klikněte na „Systém a zabezpečení“ a poté na „Brána firewall systému Windows“. Klikněte na „Povolit aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Firewall.“
Krok 3
Klikněte na „Změnit nastavení“ a v seznamu aplikací vyhledejte „Google Chrome“ nebo „Chrome“. Pokud takový záznam neexistuje, přeskočte další dva kroky a pokračujte v postupu.
Krok 4
Zaškrtněte políčka „Soukromé“ a „Veřejné“ vedle položky a kliknutím na „OK“ obnovte přístup. Pokud jsou již zaškrtnuty nebo se Chrome stále nemůže připojit k systému s potvrzeným přístupem k internetu, pokračujte v postupu.
Krok 5
Klikněte na položku Chrome a vyberte možnost Odebrat.
Krok 6
Kliknutím na „Povolit jiný program“ otevřete další okno, které obsahuje seznam nainstalovaných aplikací.
Krok 7
V seznamu aplikací klikněte na „Google Chrome“ a kliknutím na „Přidat“ přidejte Google Chrome do seznamu výjimek. Pokud Google Chrome není na seznamu, což může být případ přenosného vydání, klikněte na „Procházet“, vyhledejte aplikaci Chrome v navigačním okně a poklepejte na ni.
Zaškrtněte obě políčka vedle nově přidané položky Google Chrome a kliknutím na „OK“ obnovte přístup k internetu.