Pokud chcete aktualizovat software, objednat náhradní díly nebo zakoupit příslušenství, například nabíječku do auta, je důležité vědět, jaký model mobilního telefonu máte. Každý telefon Samsung obsahuje malou nálepku s kódem modelu. V závislosti na poskytovateli mobilních telefonů může být kód modelu uveden jako číslo ESN, HEX nebo IMEI. Po vyhledání kódu modelu můžete online vyhledat název svého modelu mobilního telefonu.
Krok 1
Vypněte mobilní telefon a sejměte kryt baterie ze zadní části. Po sejmutí krytu vyjměte baterii. Všimnete si bílé nálepky, na které je vytištěn kód modelu HEX, ESN nebo IMEI. Název kódu modelu se bude lišit v závislosti na poskytovateli mobilních telefonů.
Krok 2
Přejděte na oficiální web společnosti Samsung a klikněte na možnost „Podpora“ v horní části stránky. Když se otevře stránka podpory produktu, všimnete si vyhledávací lišty „Najít svůj produkt“.
Zadejte číslo modelu, které je vytištěno na vašem telefonu Samsung, a poté klikněte na modré tlačítko „Najít produkt“, které se nachází napravo od vyhledávací lišty. Název vašeho modelu mobilního telefonu Samsung bude uveden v horní části stránky a také obrázek vašeho telefonu.
