Pokud se iPhone nezapne, problém může být způsoben problémy souvisejícími se softwarem nebo hardwarem. Níže naleznete kroky k vyřešení problému s iPhone není zapnutý.
iPhone se nezapíná
Pokud je problém nezapnutí zařízení iPhone způsoben problémy souvisejícími se softwarem, iPhone je ve skutečnosti zapnutý, ale zobrazuje černou obrazovku a zároveň se snaží zotavit se z havarovaného programu.
Ve většině případů souvisejících se softwarem lze problém vyřešit restartováním nebo tvrdým resetováním iPhone. Pokud to nepomůže, možná budete muset obnovit tovární nastavení iPhone nebo provést obnovení režimu DFU.
Ve srovnání s hardwarem související problémy, které způsobují, že se iPhone nespustí, je obtížné opravit a budou vyžadovat pomoc certifikovaného technika.
1. Zkontrolujte fyzické poškození
Pokud se váš iPhone nezapíná, proveďte vizuální kontrolu iPhone a zkontrolujte, zda nedošlo k poškození obrazovky nebo těla.
Pokud je váš iPhone stále v záruce a neexistují žádné důkazy o fyzickém nebo kapalném poškození, společnost Apple uhradí náklady na opravu vašeho iPhone.
2. Zkontrolujte poškození vodou nebo kapalinami
I když iPhone dokáže odolávat otřesům a přežít i po pádu, může se snadno poškodit vystavením vodě nebo kapalině.
1. Podívejte se blíže do otvoru na SIM kartě vašeho iPhone. Měli byste vidět bílou kruhovou nálepku. Pokud je nálepka celá bílá nebo stříbrná, váš iPhone je bez poškození tekutinami / vodou.
2. Pokud uprostřed bílé nálepky uvidíte červenou tečku, potvrdí to, že váš iPhone přišel do styku s vodou nebo kapalinou.
Pokud vidíte červenou tečku, nepokoušejte se iPhone zapnout ani dobít. Zapnutí zařízení, když je mokré, může způsobit vážné vnitřní poškození elektrických součástí iPhone.
Budete muset počkat minimálně 48 hodin a doufat, že do této doby voda vyschne.
3. Nabijte iPhone
Je možné, že váš iPhone ztratil veškerý náboj a zobrazuje černou obrazovku. K tomu může dojít, pokud je nabíjecí kabel iPhone poškozený.
Zkuste iPhone nabít připojením k síťové zásuvce a zjistit, zda se může začít. Zkuste jiný nabíjecí kabel, pokud se domníváte, že nabíjecí kabel může být poškozen.
4. Hard Reset iPhone
Jak je uvedeno výše, je možné, že váš iPhone je skutečně zapnutý, ale kvůli problémům se softwarem se zobrazuje černá obrazovka. Ve většině případů může být tento problém vyřešen pevným resetováním iPhone.
Kroky Hard Reset iPhone závisí na modelu vašeho iPhone a níže uvedených krocích.
iPhone 6s a nižší : Stiskněte a podržte tlačítka Napájení a Domů, dokud neuvidíte zařízení začínající Apple Logo.
iPhone 7, 7 Plus: Stiskněte a přidržte tlačítka pro snížení a snížení hlasitosti, dokud neuvidíte váš iPhone začínající logem Apple.
iPhone 8, 8 Plus: Stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti> stiskněte a uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti> po tomto stisknutí a přidržení tlačítka napájení, dokud neuvidíte, že vaše zařízení začíná na Apple Logo.
iPhone X: Stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti> stiskněte a uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti> stiskněte a podržte tlačítko napájení (boční tlačítko), dokud neuvidíte, že vaše zařízení začíná logem Apple.
5. Připojte iPhone k počítači a pevný reset
Pokud se iPhone po tvrdém resetu nezapne, zkuste stáhnout zálohu iPhone do počítače Mac nebo Windows.
1. Připojte svůj iPhone k počítači Mac nebo Windows PC.
2. Pokud se iPhone neobjevuje v iTunes (Windows PC) nebo v Finderu na Macu, iPhone s pevným resetem, zatímco je stále připojen k počítači.
3. Po zobrazení výzvy vyberte možnost Obnovit a obnovte výchozí tovární nastavení iPhone.
Po dokončení procesu obnovení budete moci zařízení nastavit jako Nový iPhone nebo Obnovit iPhone ze zálohy (pokud je k dispozici záloha).
6. Zkuste režim obnovení
Spusťte režim obnovy pomocí následujících kroků dostupných v této příručce: Jak uvést iPhone do režimu obnovy.
Poté, co iPhone přejde do režimu zotavení, vyberte možnost Obnovit a vymažete všechna data v iPhonu, včetně poškozených souborů, což způsobuje problém v zařízení.
Po dokončení procesu obnovení budete moci zařízení nastavit jako Nový iPhone nebo Obnovit iPhone ze zálohy (pokud je k dispozici).
7. Zkuste obnovit režim DFU
V režimu obnovení nepomohlo, můžete vyzkoušet hlubší proces obnovy známý jako Obnovení režimu DFU.
Obnovení režimu DFU zcela smaže data z vašeho iPhone (včetně poškozených souborů) a znovu nainstaluje operační systém iOS i firmware do vašeho zařízení.
