Někdy se můžete setkat s problémem, že nelze tisknout na Mac, kvůli tomu, že se tiskárna přepne do režimu offline nebo tiskárna neodpovídá na tiskové příkazy. Níže naleznete kroky k opravě Tiskárna je offline chyba v systému Mac.
V systému Mac je tiskárna offline
Důvod, proč je tiskárna offline, je v systému Mac způsoben různými důvody, od jednoduchého případu přechodu tiskárny do režimu spánku po nesprávné nastavení tiskárny a problémy s USB porty nebo WiFi sítí.
Ve většině případů lze problém vyřešit pomocí možnosti Obnovit systém tisku, jak je k dispozici na počítačích Mac.
Po obnovení systému tisku budete muset přidat tiskárnu zpět do počítače Mac.
1. Zkontrolujte, zda je tiskárna připravena k tisku
Prvním krokem by bylo vyloučení možnosti, že bude tiskárna vypnuta nebo v režimu spánku. Také se ujistěte, že neexistují žádné chyby nebo blikající světla a že ve vstupním zásobníku je dostatek papíru.
Pokud je tiskárna vypnutá nebo v režimu spánku, stisknutím tlačítka Napájení zapněte tiskárnu nebo ji probudíte.
2. Restartujte tiskárnu
Pokud je problém s tiskem způsoben menší chybou softwaru nebo chybou připojení, lze jej často vyřešit restartováním tiskárny.
Restartujte tiskárnu a počkejte, až bude připravena k tisku.
Po restartování tiskárny zkuste něco vytisknout. Pokud se stále zobrazuje chyba „Tiskárna je offline“, přejděte k další metodě.
3. Resetujte systém tisku
Obnovení systému tiskárny odstraní tiskárnu z počítače Mac a umožní vám nový začátek přidáním tiskárny zpět do zařízení.
1. Klikněte na ikonu Apple Menu a poté na System Preferences.
2. Na obrazovce System Preferences (Předvolby systému) klikněte na Printer and Scanners (Tiskárny a skenery).
3. Na další obrazovce klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu offline a v místní nabídce klepněte na možnost Obnovit systém tisku.
4. Ve vyskakovacím okně klikněte na Reset a potvrďte.
Poznámka: Můžete být vyzváni k zadání svého uživatelského jména a hesla správce.
Po resetování systému tisku přidejte tiskárnu zpět a zkuste něco vytisknout.