Podle článku v The Guardian bylo během roku 2012 rozesláno do světa více než osm bilionů textových zpráv. Textové zprávy jsou zakořeněny jako jeden z hlavních komunikačních prostředků v naší společnosti. Není to však bez jeho nevýhod. Lidé, kteří odesílají textové zprávy příliš často nebo v nevhodnou dobu, se mohou potýkat s nebezpečími a důsledky, které sahají od zabezpečení dat po osobní bezpečnost.
Posílání textových zpráv za jízdy
Posílání textových zpráv za jízdy značně zvyšuje riziko kolize. Centrum pro kontrolu nemocí uvádí, že zasílání textových zpráv je obzvláště nebezpečná forma rozptýleného řízení, protože ovlivňuje řidiče třemi různými způsoby. Vyžaduje, aby oči řidiče byly mimo silnici, vyžadují se použití rukou a soustředí pozornost řidiče jinam než na úkol řízení. Zákonodárci viděli rizika tohoto chování a přijali zákazy textových zpráv ve 39 státech.
Multitasking
Lidský mozek není dobře vybaven pro multitasking a textové zprávy vyžadují takové množství pozornosti, že mohou lidi zapomenout na nebezpečí kolem sebe. To se vztahuje i na činnosti mimo řízení. Článek v New York Times v roce 2008 pojednával o tom, jak lékaři na pohotovosti zaznamenali nárůst počtu úrazů a nehod, u nichž bylo důležitým posláním textových zpráv. Tento trend byl tak patrný, že skupina zastupující lékaře vydala varování před nebezpečím textových zpráv při jiných činnostech. Tato zranění zahrnovala incidenty, jimž se dalo vyhnout, protože lidé vyšli do provozu, protože jejich pozornost byla zaměřena na telefon namísto na jejich okolí.
Nedorozumění
Osobní komunikace, ať už profesionální nebo osobní, je umění velmi jemné. Textové zprávy často vedou k nesprávné komunikaci, protože je nemožné vyjádřit veškerou složitost osobní komunikace prostřednictvím krátkého textu. Podle Dr. Randi Gunther v Psychology Today hraje intonace, mimika a řeč těla klíčovou roli v komunikaci. Pokud tyto prvky v komunikační rovnici chybí, dochází k nedorozuměním, které vedou k dalším problémům po silnici.
Bezpečnost dat
Podle příběhu z roku 2012 v New York Times platí, že čím více se smartphony podobají funkčnostem počítačů, tím snadněji je lze hacknout. Proto je možné, že všechny textové zprávy odeslané prostřednictvím vašeho telefonu mohou být zachyceny a přečteny. To představuje riziko zabezpečení dat a vyvolává otázku, jaké typy informací by měly být sdělovány prostřednictvím textových zpráv. Zaměstnanci by se měli zdržet textových zpráv o jakýchkoli chráněných informacích ve společnosti, zejména pokud existuje důvod se domnívat, že by mohlo dojít ke kompromisu telefonů. Abyste se vyhnuli instalaci malwaru, který by hackerům umožnil číst vaše textové zprávy, měli byste instalovat pouze aplikace, které byly vyvinuty nebo schváleny důvěryhodnými společnostmi
