Pokud potřebujete dokumentaci k e-mailu pro osobní nebo obchodní účely, můžete tyto informace vyhledat pomocí několika jednoduchých kroků. To zahrnuje vyhledání e-mailové adresy příjemce, archivované zprávy a dokonce i datum vytvoření e-mailu. Dvě běžné metody pro nalezení tohoto data jsou jeho umístění ve zprávě nebo jeho zobrazení v záhlaví e-mailu. Každý proces je poměrně jednoduchý a podobný, ať už používáte Microsoft Outlook nebo jakýkoli webový e-mail.
Webový e-mail
Otevřete webový prohlížeč a přihlaste se ke svému e-mailovému účtu založenému na webu, včetně Gmailu, Yahoo, Hotmail atd.
Klikněte na složku, která obsahuje e-mail s datem vytvoření, které prošetřujete.
Vyberte a klikněte na nadpis označený „Komu“, který e-maily uspořádá podle abecedy. Pokud existuje více e-mailů, budete moci určit datum vytvoření e-mailu jednomu odesílateli. Pokud byl původní e-mail odpovědí odesílateli, poklepejte na e-mail a posuňte se dolů a vyhledejte datum vytvoření prostřednictvím odesílatele. Tyto informace budou umístěny nad zprávou.
V záhlaví e-mailu najdete datum vytvoření spolu s dalšími informacemi o sledování zprávy. Například na Yahoo klikněte na „Akce“ a poté na „Zobrazit celou hlavičku“, aby se v záhlaví e-mailu zobrazilo datum. U jiných webových poskytovatelů, jako je AOL, klikněte na nabídku „Akce“ a poté na „Zobrazit zdroj zprávy“ pro přístup k datům záhlaví.
Microsoft Outlook
Poklepáním na ikonu Outlook nebo Outlook Express otevřete e-mail.
Klikněte na „Složky“ v levém sloupci a poté klikněte na složku, která obsahuje požadovanou zprávu.
Vyhledejte konkrétní e-mail, který vás zajímá, abyste našli datum vytvoření. Pokud máte více e-mailů odesílateli, kterému jste odpovídali, můžete dvakrát kliknout na nejnovější e-mail a posunout se na konec zprávy, abyste našli původní datum, nebo pokračovat ke kroku 4.
Klikněte na „Komu“ (vedle „předmětu“) a uspořádejte abecedně sloupec odesílatele, abyste našli první korespondenci s konkrétním odesílatelem.
Otevřete zprávu a vyhledejte původní datum a čas e-mailu v šedé oblasti mezi panelem nástrojů a oblastí zprávy.
Zobrazit záhlaví e-mailu jako alternativní způsob, jak získat datum vytvoření. Otevřete zprávu a klikněte na kartu „Soubor“, „Informace“ a poté na „Vlastnosti“. Informace o záhlaví se nacházejí v poli „Internetová záhlaví“.
Tipy
Některé webové e-mailové servery neukládají odeslané zprávy automaticky. Možná budete muset změnit své možnosti, abyste mohli zahájit ukládání odeslaných zpráv. Pokud se tato možnost týká vašeho webového e-mailu a nebyla aktivní, nebudete moci zjistit datum vytvoření e-mailu, pokud neobdržíte odpověď od příjemce.
