Protože Yahoo Mail vám poskytuje neomezený úložný prostor a neodstraní staré zprávy, pokud tak neučiníte, můžete vždy najít staré e-maily prohledáním své doručené pošty nebo odeslané složky. Pokud jste omylem smazali e-maily nebo máte pocit, že jste nějaké z neznámého důvodu ztratili, má Yahoo proces obnovení, abyste je mohli získat zpět obnovením své poštovní schránky na dřívější dobu. Existují však výhrady. Ztratíte veškerý stávající e-mail, protože se v podstatě vracíte zpět v čase. Načíst můžete pouze zprávu, která byla ztracena za posledních 48 hodin. Nelze určit časový rámec, například konkrétní týden.
Krok 1
Přihlaste se ke svému účtu Yahoo Mail a klikněte na ikonu ozubeného kola.
Krok 2
Z možností nabídky vyberte možnost „Nápověda“.
Krok 3
Do pole Hledat v nápovědě zadejte „Obnovit ztracené nebo smazané e-maily“.
Krok 4
V seznamu výsledků klikněte na „Obnovit ztracené nebo smazané e-maily nebo rychlé zprávy“.
Krok 5
Klikněte na odkaz „Obnovit nápovědu“ na konci článku na stránce „Obnovit ztracené nebo smazané e-maily nebo rychlé zprávy“ (nebo použijte odkaz ve zdrojích).
Krok 6
Klikněte na rozevírací nabídku „Popište problém“ v nabídce „Yahoo! Stránka Mail / Messenger Restore Help Form ”a vyberte důvod.
Krok 7
Klikněte na rozevírací nabídku „Hodiny“ v části „Kdy jste naposledy viděli chybějící zprávy?“ a proveďte výběr.
Zadejte své jméno do pole Název v části „Jaké je vaše jméno a Yahoo ID pro účet, který chcete obnovit?“ a klikněte na „Odeslat“. Yahoo načte zprávy z předchozího požadovaného období a zobrazí je ve vaší doručené poště.
