Zvukové služby neodpovídají na chybu v systému Windows 10 často nechávají uživatele PC přemýšlet o tom, co se s jejich počítači pokazilo. Níže naleznete způsoby, jak tuto chybu opravit.
Zvukové služby neodpovídají na chybu v systému Windows 10
Zvukové služby neodpovídá chyba je generována Poradcem při potížích se zvukem Windows, který se obvykle spustí vždy, když systém Windows nemůže interagovat se zvukovými zařízeními v počítači.
Tato chyba může být způsobena celou řadou důvodů, od zvukové služby Windows přestane reagovat nebo je zastavena až po zastaralé ovladače zvukového ovladače.
1. Zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů systému Windows
Zvukové služby, které neodpovídají na chybu v počítači, mohou být způsobeny tím, že aplikace nemohou získat přístup k mikrofonu v počítači.
Klikněte na tlačítko Start> Ikona nastavení> na obrazovce Nastavení a poté na kartu Soukromí.
Na obrazovce soukromí klikněte v postranní nabídce na Mikrofon a ujistěte se, že Mikrofon má přístup k vašemu počítači. Pokud ne, klikněte na Změnit a umožněte mikrofonu přístup k vašemu počítači.
2. Spusťte Windows Audio Service a audio komponenty
Jak je uvedeno výše, služba Windows Audio může někdy přestat reagovat nebo může být v počítači se systémem Windows deaktivována.
Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a v zobrazené nabídce klepněte na příkaz Spustit.
V okně Spustit příkaz zadejte services.msc a klikněte na tlačítko OK
Na obrazovce Služby klepněte pravým tlačítkem myši na Windows Audio a klepněte na možnost Start, pokud zjistíte, že služba není spuštěna.
Poté znovu klepněte pravým tlačítkem myši na Windows Audio a tentokrát na Vlastnosti. Na obrazovce Vlastnosti zvuku Windows nastavte „Typ spouštění“ na Automaticky.
Na stejné obrazovce zkontrolujte, zda jsou spuštěny Windows Audio Endpoint Builder, RPC EndPoint Mapper, Remote Procedure Call (RPC) a DCOM Service Process Launcher a „Typ spouštění“ pro tyto služby je nastaven na Automaticky.
Po dokončení restartujte počítač a zkontrolujte, zda je na vašem počítači nyní opravena chyba zvukové služby.
3. Přeinstalujte zvukové ovladače
Problém, že zvukové služby Windows nereagují v počítači se systémem Windows 10, může souviset s ovladači zařízení pro zvukový řadič zastaralými nebo poškozenými.
Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte položku Správce zařízení.
Na obrazovce Správce zařízení klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení uvedené v části „Ovladače zvuku, videa a her“ a klikněte na možnost Odinstalovat zařízení.
Dále klikněte na záložku Akce v horním pruhu nabídky a v rozevírací nabídce vyberte možnost Vyhledat změny hardwaru.
Je také lepší restartovat počítač a umožnit systému Windows automaticky nainstalovat správný ovladač zařízení.
4. Spusťte Poradce při potížích s Windows
Můžete využít Poradce při potížích, který je k dispozici v systému Windows 10, k vyřešení problému, který zvukové služby v počítači nereagují.
Klikněte na tlačítko Start> Nastavení.
Na obrazovce Nastavení klikněte na Aktualizovat a zabezpečení.
Na další obrazovce klikněte na možnost Odstraňování problémů v levém podokně, klikněte na Přehrávání zvuku v pravém podokně a poté klikněte na Spustit řešení problémů.
Dále postupujte podle pokynů na obrazovce, když se nástroj Windows Troubleshooter pokouší najít a opravit problémy se zvukem v počítači. V tomto případě to mělo smysl umožnit systému Windows přeinstalovat zvukový ovladač a vyzkoušet ovladač Microsoft HD Audio (viz obrázek níže)
Na další obrazovce klikněte na možnost, která se ve vašem případě jeví jako pravdivá. V našem případě ze sluchátek nevycházel žádný zvuk a my jsme klikli na Vyzkoušet znovu pomocí ovladače Microsoft HD Audio Driver.
Nakonec Windows zjistil problém s ovladačem zvuku a problém vyřešil.
