Níže naleznete některé způsoby, jak opravit připojení k internetu v počítači, v případě, že se při pokusu o procházení Internetu zobrazuje chybová zpráva „Sonda DNS dokončena bez Internetu“.
Sonda DNS dokončena bez internetové chyby
Když se v prohlížeči zobrazí chybová zpráva s přečtením DNS_Probe_Finished_No_Internet, pokouší se vám sdělit, že server DNS ve vašem počítači nemohl vaši žádost zpracovat, protože není k dispozici připojení k internetu.
Jak je vysvětleno v našem předchozím článku (Chyba sondy DNS dokončena NXDOMAIN), prohlížeč ve vašem počítači potřebuje pomoc služby DNS, aby mohl překládat webovou adresu (řekněme YouTube), kterou zadáte do webového prohlížeče, na její ekvivalentní IP adresu (216, 58, 218, 110).
V tomto případě se v prohlížeči zobrazuje chybová zpráva „Sonda DNS dokončena bez internetu“, aby vás informovala, že nemůže přenést webovou stránku, kterou jste požadovali, protože DNS nemohl poskytnout IP adresu požadované stránky, většinou kvůli není k dispozici připojení k internetu.
Níže jsou uvedeny některé způsoby, jak tento problém vyřešit, jak je uvádějí uživatelé na fórech nápovědy na internetu.
Vymažte mezipaměť prohlížeče
Vymazání mezipaměti prohlížeče vám může pomoci vyřešit mnoho problémů souvisejících s prohlížečem. Toto řešení vám může pomoci v případě, že prohlížeč Chrome v počítači zobrazuje obrázky v mezipaměti, namísto přináší aktualizované webové stránky.
1. Otevřete v počítači prohlížeč Google Chrome (v případě, že tam ještě nejste)
2. Poté klikněte na tlačítko se třemi tečkami nabídky Chrome v pravém horním rohu obrazovky (viz obrázek v kroku 3 níže)
3. Z rozbalovací nabídky najeďte myší na Více nástrojů a poté v postranní nabídce klikněte na možnost Vymazat data prohlížení ... (viz obrázek níže).
4. Na další obrazovce klikněte na tlačítko se šipkou dolů vedle položky „Vymazat následující položky z“ a poté klikněte na Od začátku času.
Na stejné obrazovce vyberte typ dat, která chcete vymazat z mezipaměti prohlížeče Chrome. Můžete si jen vybrat Obrázky a soubory s mezipamětí nebo vybrat více položek, jako je Historie procházení, Historie stahování a další (viz obrázek výše).
5. Nakonec kliknutím na tlačítko Vymazat data prohlížení umožníte prohlížeči Google Chrome vymazat všechna data uložená v mezipaměti z počítače.
Restartujte počítač a směrovač
Postupujte podle níže uvedených kroků a zapněte počítač i směrovač.
1. Vypněte počítač a odpojte jej také od zdroje napájení
2. Poté odpojte router ze zdroje napájení
3. Počkejte asi 5 minut
4. Po 5 minutách připojte počítač i směrovač zpět ke zdroji napájení,
5. Nyní spusťte počítač a také směrovač.
Počkejte, až se router úplně restartuje a zjistěte, zda se můžete připojit k internetu.
Vyprázdnění mezipaměti DNS
Postupujte podle následujících pokynů a vypláchněte mezipaměť DNS, která by měla opravit chybu DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET v počítači.
1. Pravým tlačítkem myši klepněte na tlačítko Start systému Windows 10 a v zobrazené nabídce klepněte na příkazový řádek (Admin).
2. V okně Příkazový řádek zadejte příkaz ipconfig / flushdns a stiskněte klávesu Enter.
Jakmile je tento příkaz spuštěn, zkuste otevřít webovou stránku, ke které se pokoušíte získat přístup. Tentokrát byste měli mít přístup na web, aniž byste narazili na jakoukoli chybovou zprávu z prohlížeče Chrome.
Reset síťového adaptéru (Winsock Reset)
Při resetování síťového adaptéru v počítači se systémem Windows 10 postupujte podle následujících pokynů.
1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start systému Windows 10 a v zobrazené nabídce klepněte na příkazový řádek (Admin).
2. V okně Příkazový řádek zadejte netsh winsock reset a stiskněte klávesu Enter.
3. Po provedení tohoto příkazu restartujte počítač.
Změňte servery DNS na Google nebo OpenDNS
Můžete zvážit přechod od současného poskytovatele DNS na Google DNS nebo OpenDNS, v případě, že výše uvedená řešení nepomohou nebo se v počítači často setkáváte s chybami DNS.
Jak Google, tak OpenDNS jsou známé jako vysoce spolehlivé servery DNS a pravděpodobně budou rychlejší než servery DNS používané poskytovatelem internetových služeb.
1. Pravým tlačítkem myši klikněte na ikonu WiFi v pravém dolním rohu obrazovky. V malé nabídce, která se zobrazí, klikněte na možnost Otevřít síť a možnost sdílení centra (viz obrázek níže).
2. Na obrazovce Centra sítí a sdílení klikněte na název sítě WiFi (viz obrázek níže).
3. Na další obrazovce (WiFi Status) klikněte na možnost Vlastnosti (viz obrázek níže)
Poznámka: Možná budete vyzváni k zadání hesla správce; v případě, že nejste přihlášeni pomocí svého administrátorského účtu.
4. Na obrazovce WiFi Properties vyberte Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) a poté klikněte na tlačítko Vlastnosti (viz obrázek níže).
5. Na další obrazovce nejprve vyberte možnost Použít následující adresy serveru DNS a poté do pole vedle Preferovaný server DNS zadejte 8.8.8.8 a do pole vedle Alternativní server DNS zadejte 8.8.4.4.
6. Klepnutím na OK uložte nová nastavení serveru DNS.
Pomocí těchto kroků jste úspěšně změnili server DNS v počítači se systémem Windows 10 na Google DNS. V případě, že chcete používat OpenDNS, musíte do pole Preferovaný DNS server zadat 208.67.222.222 a do pole Alternativní DNS Server 208.67.220.220.
