ERR_INTERNET_DISCONNECTED je nepříjemná chyba prohlížeče, která brání uživatelům v připojení k jakémukoli webu. Níže naleznete kroky k opravě chyby odpojené od Internetu v prohlížeči Chrome v počítači se systémem Windows.
Err Chyba odpojení od Internetu v prohlížeči Chrome
V prohlížeči Chrome se zobrazí chyba Internet odpojený s chybovým kódem Err_Internet_Disconnected a chybová zpráva „Google Chrome nemůže zobrazit webovou stránku, protože počítač není připojen k internetu“.
Podle zkušeností uživatelů může být tato chyba způsobena celou řadou důvodů, počínaje problémy s připojením k síti až po zastaralé nebo nekompatibilní síťové ovladače.
Podívejme se tedy na některé z metod, které jsou známy v Err Internet Disconnected Error v Chromu.
1. Vymažte mezipaměť prohlížeče
Někdy se mohou chybové stránky zaseknout v mezipaměti prohlížeče, což má za následek, že webový prohlížeč vrací stejnou chybovou stránku, kdykoli se pokusíte o přístup k internetu.
Klikněte na ikonu nabídky se třemi tečkami Chrome> Další nástroje> Vymazat data prohlížení.
Na další obrazovce se ujistěte, že jste jako „Časový rozsah“ vybrali možnost Všechny časy, a vymažte historii prohlížení, soubory cookie a obrázky ve vyrovnávací paměti kliknutím na tlačítko Vymazat data.
Po vymazání mezipaměti a historii procházení zkuste znovu vstoupit na stejnou webovou stránku a zjistit, zda se v prohlížeči Chrome stále zobrazuje chyba Err Internet Disconnected Error.
2. Restartujte počítač a vypínač napájení
Dalším krokem by bylo restartování počítače a opětovné načtení webové stránky, ke které se pokoušíte získat přístup.
Pokud se v prohlížeči Chrome stále zobrazuje chyba Err Internet Disconnected Error, můžete vypnout modem a zjistit, zda to pomůže s řešením problému.
VYPNĚTE modem / směrovač a vytáhněte napájecí kabel ze síťové zásuvky, abyste modem úplně odpojili od zdroje napájení.
Počkejte 60 sekund, připojte směrovač / modem ke zdroji napájení a restartujte jej znovu.
3. Spusťte Poradce při potížích se sítí
Můžete zkusit zabudovaný Poradce při potížích s počítačem v počítači se systémem Windows a vyhledat a opravit problémy s připojením k síti.
Klikněte na tlačítko Start> ikona Nastavení> Na obrazovce Nastavení klikněte na kartu Síť a internet.
Na další obrazovce přejděte dolů a klikněte na možnost Poradce při potížích se sítí.
Dále postupujte podle pokynů na obrazovce, když se nástroj pro odstraňování problémů se sítí snaží zjistit a opravit problémy se síťovým připojením v počítači.
4. Odstraňování problémů se sítí
Dále můžete využít okna příkazového řádku k řešení problémů s připojením k síti v počítači.
Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start> Příkazový řádek (Správce)
V okně Příkazový řádek zadejte následující příkazy a po každém příkazu stiskněte klávesu Enter.
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / restore
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
Po dokončení můžete okno příkazového řádku zavřít zadáním Exit a stisknutím klávesy Enter na klávesnici počítače.
Před kontrolou, zda se v prohlížeči Chrome v počítači stále zobrazuje chyba Err Internet Disconnected Error, restartujte počítač.
5. Zakažte servery proxy
Povolení používání serverů proxy v počítači může způsobit problémy s připojením k síti. Zakažte proto použití serverů proxy a zjistěte, zda to pomůže s řešením problému.
Klikněte na tlačítko Start> Ikona nastavení> Síť a Internet.
Na další obrazovce klikněte na postranní nabídku na Proxy a vypněte možnost Automaticky detekovat nastavení v části Automatické nastavení proxy.
Na stejné obrazovce přejděte dolů a vypněte možnost Použít server proxy v části Ruční proxy.
6. Zakažte IPv6
Zakázání protokolu IPV6 je dalším doporučeným řešením chyby Err Internet Disconnected Error v prohlížeči Chrome v počítači se systémem Windows.
Klikněte na tlačítko Start> Nastavení> Síť a Internet.
Na další obrazovce přejděte dolů a klikněte na Centrum sítí a sdílení.
Na obrazovce Centrum sítí a sdílení klikněte na vaši aktuální síť.
Na další obrazovce klikněte na tlačítko Vlastnosti.
Na obrazovce Síťové vlastnosti zrušte zaškrtnutí možnosti Internet Protocol verze 6 (TCP / IPv6) a kliknutím na OK nastavení uložte.
Změny se projeví až po restartování počítače.
7. Dočasně deaktivujte antivirový program
Pokud žádná z výše uvedených metod nepomůže, dočasně deaktivujte antivirový program ve vašem počítači a podívejte se, zda máte přístup na webovou stránku.
Pravým tlačítkem myši klikněte na ikonu Antivirový program na hlavním panelu a poté klikněte na příkaz Zakázat automatickou ochranu.
Dále vyberte časové období, do kterého chcete antivirový program zakázat, a klikněte na OK.
Pokud je antivirový program zakázán, zkuste otevřít webovou stránku a zjistit, zda jste k webové stránce přístup.
Pokud je problém způsoben antivirovým programem, doporučeným řešením je odebrat antivirový program a znovu nainstalovat antivirový program zpět do počítače.
