Chyba Požadovaný zdroj se používá. Může to být údaj o malwaru nainstalovaném v počítači. Níže naleznete kroky k vyřešení této znepokojující chyby v počítači.
Požadovaný zdroj se používá
I když se vyskakovací okno „Požadovaný zdroj používá“ může vypadat neškodně nebo zajímavě, je třeba se obávat a vyloučit možnost napadení počítače malwarem.
Tato chybová zpráva byla spojena s malwarem trojského koně SmartService, který je také známý jako virus rootkit Tprdpw32.
SmartService blokuje antivirový software nainstalovaný v počítači a při pokusu o spuštění antivirového programu zobrazí chybu „Požadovaný prostředek je používán“.
Také vám zabrání zavřít spywarové a adwarové programy nainstalované v počítači zobrazením „Operace nemohla být dokončena. Zpráva Přístup byl odepřen.
Jak opravit požadovaný zdroj je chyba při používání
Pokud se při pokusu o otevření souboru nebo složky zobrazuje chyba Požadovaný zdroj se používá, můžete problém vyřešit deaktivací podokna náhledu (Metoda č. 1 níže).
Pokud se vám při pokusu o odebrání portu tiskárny zobrazuje chyba Požadovaný zdroj se používá, můžete se podívat na tuto příručku: Nelze odstranit port tiskárny TCP / IP ve Windows 10.
Pokud je však chyba způsobena virem SmartService, budete k odstranění viru SmartService z počítače použít jiné metody, jak je uvedeno níže.
1. Zakázat podokno náhledu
Pokud při pokusu o kopírování souboru nebo složky vidíte, že je požadovaný zdroj používán, je pravděpodobné, že jste povolili podokno náhledu v Průzkumníku souborů.
1. Otevřete v počítači Průzkumník souborů.
2. Na obrazovce Průzkumník souborů klikněte na kartu Zobrazit a podokno Zrušit zaškrtnutí náhledu.
Zkontrolujte také, zda soubor nebo složku, kterou se pokoušíte otevřít, používá jiný program v počítači a ukončete program, který používal soubor / složku.
Pokud se stále zobrazuje chyba Požadovaný zdroj je používán, je možné, že je váš počítač napaden malwarem.
2. Spusťte Windows Defender Offline Scan
Použití obránce systému Windows v režimu offline vám může pomoci odhalit přetrvávající a obtížně detekovatelný malware.
1. Otevřete Nastavení> klikněte na Aktualizovat a zabezpečení.
2. Na další obrazovce klikněte v levém podokně na Zabezpečení systému Windows. V pravém podokně klikněte na možnost Ochrana před viry a hrozbami.
3. Na další obrazovce klikněte na možnost Pokročilé skenování.
4. Na další obrazovce vyberte Windows Defender Offline scan a klikněte na Scan now now.
Program Windows Defender prohledá váš počítač na výskyt malwaru a odstraní ho z vašeho počítače.
Chcete-li zkontrolovat, zda byl malware odstraněn, přejděte na stránku Historie skenování> Zobrazit celou historii.
4. Zkontrolujte spouštěcí programy
Většina malwarových programů má tendenci se spouštět s počítačem a být aktivní, jakmile spustíte počítač.
Proto prohledejte spouštěcí složku v počítači podle níže uvedených kroků.
1. Pravým tlačítkem myši klepněte na tlačítko Start a poté na příkaz Správce úloh.
2. Na obrazovce Správce úloh klepněte na kartu Po spuštění a Zakázat programy od neznámých vydavatelů.
Pokud si nejste jisti, vyhledejte na internetu a získejte více informací o programu, který se pokoušíte zakázat.
5. Odinstalujte škodlivé programy
Podívejte se na všechny programy nainstalované v počítači a odinstalujte podezřelé vypadající programy.
1. Pravým tlačítkem myši klepněte na tlačítko Start a poté na příkaz Spustit.
2. V okně Spustit příkaz zadejte appwiz.cpl a klikněte na OK.
3. Na obrazovce Programy a funkce identifikujte a odinstalujte podezřelé programy.
Ujistěte se, že neodinstalujete programy Microsoft nebo programy související s prohlížečem a antivirovým softwarem.
Pokud si nejste jisti, získejte více informací o programu, který chcete odinstalovat hledáním na Googlu.
6. Zkontrolujte soubor Hosts
Malwarové programy mohou do souboru Hosts vložit adresy IP s úmyslem přesměrovat požadavky prohlížeče nebo pro jiné neznámé účely.
Výchozí soubor hostitelů v systému Windows 10 je umístěn v adresáři C: \ Windows \ system32 \ drivers \ atd. A obsahuje pouze několik řádků komentářů, které začínají znakem '#'.
Pokud je počítač ovlivněn, zobrazí se v souboru Hosts další neznámé adresy IP, domény nebo názvy hostitelů.
V takovém případě budete muset odstranit neznámé adresy IP úpravou souboru hosts.
7. Použijte skenování v nouzovém režimu
Malware SmartService má schopnost zastavit antivirové programy. Proto jej lze naskenovat a odstranit pouze spuštěním počítače v nouzovém režimu.
Spuštění počítače do nouzového režimu vám umožní spustit software pro odstranění virů bez jakéhokoli rušení od malwaru SmartService.
1. Přejděte na Nastavení> Aktualizace a zabezpečení.
2. V levém podokně klikněte na Obnovení. V pravém podokně přejděte dolů a klikněte na tlačítko Restartovat nyní pod „Pokročilé“ spuštění.
3. Na další obrazovce přejděte na Odstraňování potíží> Pokročilé možnosti> Nastavení spuštění a klepněte na tlačítko Restartovat.
4. Po restartování počítače vyberte možnost Povolit nouzový režim (klávesa F4) a počítač spusťte do nouzového režimu.
5. Odstraňte malware pomocí antivirového softwaru dostupného v počítači.
8. Odstraňte škodlivé položky registru
Upozornění: Provedení změn v souborech registru může mít vážný dopad na fungování počítače. Tento krok je tedy určen pouze pro pokročilé uživatele.
1. Otevřete příkaz Spustit> zadejte příkaz regedit a klikněte na tlačítko OK.
2. Na obrazovce editoru registru stisknutím kláves Ctrl + F vyvolejte pole Najít a vyhledejte malware soubory SmartService v souborech registru.
3. Podobně vyhledejte další malware (pokud znáte jeho jména) a odstraňte je.
4. Přejděte na HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion
Ve složce aktuální verze otevřete všechny složky obsahující slovo „Spustit“ a hledejte podezřelé položky v těchto složkách.
Před zakázáním nebo odebráním podezřelých položek se ujistěte, že jste je vyhledali a získali o nich další informace.
