Hledání lidí s podobnými zájmy, aspiracemi, koníčky a profesními dráhami může mít mnoho výhod. Skupiny Google a Yahoo Groups nabízejí lidem se společnými zájmy nejen pocit sounáležitosti, ale jsou také skvělé pro sdílení informací, zpětnou vazbu a soundboard pro nápady nebo pro vytváření nových nápadů, partnerství a přátelství. Zatímco oba skupinové adresáře nabízejí obrovský výběr skupin nadšenců, znalost podrobností o adresářích Google a Yahoo může mít vliv na to, na jakou platformu se zaměřit.
Komunikační metody
Google třídí své typy skupin do tří sekcí: Seznam e-mailů, Webové fórum a Fórum otázek a odpovědí. Seznam e-mailů omezuje komunikaci pouze na e-mailovou korespondenci. Skupina webového fóra používá k odesílání a reakci na zprávy primárně webové fórum. Členové však mohou dostávat aktualizace prostřednictvím e-mailu. Fórum otázek a odpovědí vám také umožňuje přijímat e-mailové aktualizace a k odesílání tématických otázek a odpovědí bude používat webovou platformu Google. Skupiny Yahoo se drží jednoho typu skupiny, který funguje jako otevřené fórum, kde může člen zveřejňovat zprávy. Na tyto zprávy lze odpovědět prostřednictvím e-mailu nebo v samotném příspěvku.
Procházení skupin
Skupiny Google i Yahoo nabízejí stovky skupin v příslušných adresářích. Jak vás však nasměrují do skupin, se mírně liší. Ve Skupinách Google můžete prohledávat existující skupiny na základě kategorií, například „Zvířata“ nebo „Hry“. Umožňuje také zúžit vyhledávání podle země a státu. Skupiny Yahoo obsahují skupiny založené na umístění, ale jeho adresář nenabízí specializovaný nástroj k hledání regionálních skupin na základě kategorie.
Připojení ke skupině
Skupiny Yahoo vám umožňují připojit se ke skupině buď odpovědí na pozvání od aktuálního člena skupiny, nebo kontaktováním skupiny přímo prostřednictvím adresáře skupin Yahoo. Když se připojujete ke skupině, můžete nastavit předvolby, například viditelnost svého profilu a způsob doručování skupinových zpráv. Pokud se nechcete oficiálně připojit ke skupině, ale chcete si přečíst o aktivitě skupiny, nabízí Yahoo službu předplatného e-mailů. Skupiny Google také umožňují připojit se ke skupinám prohledáním databáze adresářů nebo odpovědí na pozvání. Členové mohou propojit svůj profil se svými účty Google nebo zůstat v anonymitě.
Založte skupinu
Vytvoření skupiny Google vyžaduje, abyste vytvořili jméno, e-mailovou adresu a popis a vytvořili nastavení skupiny, například její primární jazyk a kdo může prohlížet příspěvky, vytvářet příspěvky a připojit se ke skupině. Výběr správného typu skupiny, jako je seznam e-mailů, webové fórum nebo fórum otázek a odpovědí, je velmi důležité. Zatímco mnoho skupin bude používat skupiny e-mailů a webových fór pro zájmové skupiny, podniky budou někdy používat fórum otázek a odpovědí k vytváření diskusí se zákazníky o produktech a spokojenosti zákazníků.
Skupiny Yahoo také požadují název skupiny, popis a e-mailovou adresu, ale musíte nejprve vybrat kategorii zaměření vaší skupiny. Adresář Yahoo vám umožňuje buď udržovat vaši skupinu na obecné diskusní úrovni, nebo zúžit místo skupiny na mikrokosmos. Později, po vytvoření skupiny, můžete upravit oprávnění pro osoby, které mohou skupinu zobrazit, zveřejnit a připojit se k ní.