Bez ohledu na to, na koho se snažíte telefonicky kontaktovat, nebo z důvodu hovoru - ať už se snažíte získat pomoc s důležitým domácím úkolem, naplánovat schůzku s lektorem nebo jen chatovat s přítelem - může je obtížné slyšet hlas cizího hlasu, který vám říká, že daná osoba v tuto chvíli nepřijímá hovory. Poskytovatelé telefonních služeb navrhli, aby se zpráva přehrála, když dojde k velmi specifickým scénářům.
Příjemce blokuje volajícího
Někteří lidé mohou nastavit své telefonní služby tak, aby selektivně přijímali nebo odmítali hovory. Selektivním přijetím umožňuje příjemce hovoru hovory z určitých telefonních čísel a blokuje všechna ostatní. Se selektivním odmítnutím příjemce zablokuje určitá čísla a zbytek přijme. Zprávu uslyší všichni blokovaní volající.
Příjemce nepřijímá žádné hovory
Zpráva se může také přehrát, když účastník telefonu blokuje všechny na předem nastavenou dobu, aby nedošlo k narušení. Například osoba, kterou se snažíte kontaktovat, mohla zablokovat všechny hovory, protože odpočívá, ve třídě nebo na dovolené.
Linka je odpojena
Někteří operátoři používají tuto zprávu k tomu, aby zabránili rozpakům předplatitelů, kteří byli odpojeni z důvodu nedostatečné platby. Kromě toho se tato zpráva může přehrávat omylem, pokud je linka z jakéhokoli důvodu odpojena, například když nastanou technické problémy na konci dopravce.