Navigační zařízení TomTom dostávají pravidelné aktualizace map alespoň jednou za čtvrtletí, abyste měli přehled o změnách trasy a nových informacích o poloze. Společnost nabízí dva různé softwarové programy pro aktualizaci map podle toho, jaké zařízení máte: MyDrive Connect a TomTom HOME. Oba programy jsou k dispozici ke stažení zdarma pro počítače se systémem Windows a Mac. Zatímco některé aktualizace TomTom jsou placené, můžete své zařízení zdarma aktualizovat pomocí „záruky nejnovější mapy“, pokud jste si ji nedávno zakoupili nebo pokud máte zařízení nebo aplikaci, která obsahuje celoživotní mapy.
Nejnovější aktualizace záruky mapy
Když si koupíte většinu nových zařízení TomTom, společnost vám poskytne čas na stažení všech aktualizací vydaných od doby, kdy byla vaše jednotka vyrobena. Tímto způsobem víte, že budete mít nejaktuálnější informace, až začnete zařízení používat. Pokud si zakoupíte TomTom ze série GO, máte 30 dní od prvního použití vaší jednotky ke stažení aktualizovaných map, pokud jsou k dispozici. Pokud si zakoupíte jednotku ze série TomTom PRO, získáte o něco déle - 90 dní od jejího prvního použití. Záruka nejnovějších map se nevztahuje na renovované jednotky nebo paměťové karty s předinstalovanými mapami. To také neplatí pro jednotky s doživotními mapami, protože tato zařízení stejně dostanou bezplatné aktualizace.
TomTom GO: Pokud máte TomTom GO, stáhněte a nainstalujte si program TomTom HOME. Připojte zařízení k počítači pomocí dodaného kabelu USB a přihlaste se pomocí svého účtu TomTom (nebo vytvořte nový účet). Klikněte na „Nástroje> Použít nejnovější záruku mapy“. Pokud je ve vašem zařízení nainstalována novější mapa než ta, která je v záruční době, zobrazí se aktualizace mapy. Kliknutím na „Pokračovat“ zahájíte stahování a instalaci nové mapy, po dokončení klikněte na „Hotovo“. Před odpojením jednotky klikněte na „Zařízení> Odpojit zařízení“.
TomTom PRO: Pokud jste zakoupili zařízení TomTom PRO, jeho aktualizace v rámci záruky nejnovější mapy je podobný proces, ale stáhněte si software MyDrive Connect z webu TomTom. Připojte jednotku k počítači a otevřete MyDrive Connect. Program se otevře ve vašem výchozím webovém prohlížeči. Klikněte na „Přehled> Zobrazit aktualizace“. Klikněte do pole vedle všech dostupných aktualizací a poté klikněte na tlačítko „Aktualizovat vybrané“. Po dokončení instalace se zařízení restartuje. Po restartu jej můžete bezpečně odpojit od počítače.
Doživotní mapy
Některá zařízení TomTom a aplikace pro smartphony přicházejí s doživotními mapami nebo jinými doživotními službami, jako jsou dopravní a bezpečnostní kamery TomTom. Pokud si koupíte produkt, který má doživotní mapy, budete jej moci po dobu životnosti své jednotky aktualizovat nejméně čtyřikrát ročně. Některé produkty přicházejí s doživotními aktualizacemi pro mapové oblasti předinstalované ve vašem zařízení, zatímco jiné obsahují World Lifetime Maps, což znamená, že si můžete stáhnout mapy pro jakoukoli oblast podporovanou vaším zařízením, aniž byste platili navíc.
Stáhněte si TomTom HOME nebo MyDrive Connect do svého PC nebo Macu, podle toho, jaký program vaše zařízení používá pro aktualizace. Nejprve zaregistrujte zařízení, abyste dostali e-mail od TomTom, až bude k dispozici nová mapa. Pokud vaše zařízení nepřišlo s kódem pro Lifetime Maps a jednoduše mělo na obalu ikonu Lifetime Maps, připojte zařízení k počítači, přihlaste se pomocí svého účtu TomTom a klikněte na „Nástroje> Použít záruku nejnovějších map“, pokud používám TomTom HOME. Pokud používáte MyDrive Connect, software se otevře a zobrazí všechny dostupné aktualizace, jakmile připojíte zařízení k počítači.
Pokud byla vaše jednotka TomTom dodána s propagačním nebo aktivačním kódem pro Lifetime Maps, zadejte kód do softwaru TomTom a stáhněte si budoucí aktualizace map. V případě TomTom HOME připojte jednotku k počítači a zapněte ji. Když se jednotka GPS zeptá na připojení k počítači, klepněte na „ANO“. Klikněte na tlačítko „Vysunout“, odpojte jednotku od počítače a poté klikněte na „Použít můj aktivační kód“ v hlavní nabídce programu TomTom HOME. Zadejte kód a poté, co kód přijme, klikněte na „Další“ a „Pokračovat“.
Pokud vaše jednotka vyžaduje, abyste používali MyDrive Connect, připojte ji k USB portu na vašem počítači a otevřete MyDrive Connect, pokud se neotevře automaticky. Pokud jste dosud nepřipojili jednotku GPS k účtu TomTom, zobrazí se výzva. Dále klikněte na „Použít aktivační kód“ v pravém dolním rohu a ujistěte se, že zobrazuje správné sériové číslo a model vašeho zařízení. Klikněte na „Pokračovat“, zadejte aktivační kód dodaný se zařízením a klikněte na „Aktivovat“.
Placené aktualizace
Pokud jste minuli záruční období pro nejnovější mapy a vaše zařízení nepřišlo s doživotními mapami, stále můžete získávat aktualizace map z webu TomTom a instalovat je prostřednictvím softwaru MyDrive Connect nebo TomTom HOME, ale aktualizace nebudou zdarma . Můžete si také zakoupit mapy pro různé země nebo regiony.