Váš iPhone může být deaktivován po příliš velkém počtu nesprávných zadání přístupového kódu. Naštěstí lze deaktivovaný iPhone opravit pomocí jedné ze tří metod odemykání společnosti Apple.
Jak je iPhone deaktivován
Software společnosti Apple pro iOS automaticky zakáže iPhone poté, co na iPhonu šestkrát za sebou zadáte nesprávný přístupový kód. Při prvním deaktivaci zůstane iPhone deaktivován po dobu jedné minuty, zatímco další nesprávné zadání deaktivuje iPhone po dobu 5, 15 a 60 minut. 10. nesprávné zadání hesla zakáže iPhone, dokud jej neodemknete připojením zařízení k iTunes. Apple to dělá, aby zabránil ostatním v zadávání více přístupových kódů a potenciálním odemknutí iPhonu hádáním správného přístupového kódu.
Odemknutí iPhonu pomocí iTunes
Odemkněte svůj iPhone pomocí iTunes, pokud byl váš iPhone deaktivován po 10 nesprávných pokusech o zadání kódu. Připojte jeden konec nabíjecího kabelu iPhone k nabíjecímu portu na vašem iPhone a připojte USB konec k USB portu počítače. Spusťte program iTunes a počkejte, až se na vašem iPhone znovu zobrazí okno „Zadejte heslo“. Zadejte svůj přístupový kód pro iPhone. Pokud neznáte přístupový kód, můžete jej zkusit odstranit pomocí iTunes nebo režimu obnovení.
Odstranění přístupového kódu z iPhone pomocí iTunes vymazáním iPhone
Vymazáním iPhonu pomocí iTunes se přístupový kód odstraní, ale mějte na paměti, že pokud nezapsáte zálohu zařízení dříve, než jste přístupový kód zapomněli, přijdete o všechna data svého zařízení.
- Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB a spusťte iTunes.
- Počkejte, až iTunes detekují vaše zařízení, a poté klikněte na tlačítko „Obnovit iPhone“ pod souhrnem pro iPhone.
- Klepněte na možnost „Obnovit ze zálohy iTunes“ na obrazovce Nastavit na vašem iPhone.
- Vraťte se do iTunes v počítači, klikněte na zálohu, kterou chcete ve svém iPhone obnovit, a poté klikněte na „Obnovit“. Pokud nejsou k dispozici žádné zálohy, klikněte na „Nastavit jako nový iPhone“ a počkejte, až iTunes dokončí proces mazání na svém iPhone. Poté můžete svůj iPhone používat, aniž byste museli zadávat přístupový kód.
Odstranění přístupového kódu z iPhone s režimem obnovení
Můžete také použít režim obnovení k opravě deaktivovaného iPhone. Stejně jako u metody iTunes přijdete v režimu obnovení o všechna data v zařízení. Připojte svůj iPhone k počítači a spusťte iTunes. Vynutit restart na vašem iPhone k zahájení režimu obnovy.
- iPhone 8 nebo 8 Plus Force Restart: Vynucené restartování zařízení iPhone 8 nebo 8 Plus stisknutím a rychlým uvolněním tlačítka pro zvýšení hlasitosti, následovaného tlačítkem pro snížení hlasitosti a následným stisknutím a podržením bočního tlačítka, dokud se nezobrazí obrazovka režimu obnovení.
- Vynucené restartování zařízení iPhone 7 nebo 7 Plus: Vynucené restartování zařízení iPhone 7 nebo 7 Plus stisknutím a podržením tlačítek Boční a Snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí obrazovka režimu obnovení.
- iPhone 6S a starší Force Restart: Vynucené restartování všech dřívějších telefonů iPhone stisknutím a podržením tlačítek Domů a Horní nebo Boční, dokud se nezobrazí obrazovka režimu obnovení.
Počkejte, až iTunes na obrazovce vašeho počítače zobrazí zprávu „Došlo k problému s iPhone, který vyžaduje jeho aktualizaci nebo obnovení“. Klikněte na tlačítko „Obnovit“ a počkejte, až jej iTunes obnoví. Váš iPhone lze poté nastavit jako nové zařízení a bude připraven k opětovnému použití.