ERR_TUNNEL_CONNECTION FAILED K chybě v prohlížeči Chrome obvykle dochází u počítačů, které používají VPN nebo Proxy Severs pro připojení k Internetu. Níže naleznete kroky k opravě chyby Err Tunnel Connection Failed Error v Chromu v počítači se systémem Windows.
Chyba připojení Err tunelu v prohlížeči Chrome selhala
Servery VPN nebo proxy se pokoušejí chránit nebo skrýt vaši identitu tím, že odstraní data záhlaví od požadavků uživatelů na přístup k webům. Většinou to nezpůsobuje žádné problémy a můžete se bez problémů připojit k webovým stránkám.
Někdy však může dojít k rozporu mezi očekávanými a poskytnutými údaji, což má za následek chybu Err Tunnel Connection Failed Error v prohlížeči Chrome.
Jednoduše řečeno, chyba ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED v prohlížeči Chrome lze popsat jako příležitostnou neschopnost prohlížeče Chrome vyřešit připojení VPN nebo proxy v počítači se systémem Windows.
Jak opravit chybu připojení k tunelu
Nejjednodušší způsob, jak opravit chybu Err Tunnel Connection Failed v prohlížeči Chrome, je zakázat server proxy v počítači a znovu načíst webovou stránku, ke které jste se pokoušel získat přístup.
Pokud však chcete i nadále používat server VPN nebo proxy pro připojení k internetu, můžete zkusit metody 2 ~ 5, jak je uvedeno níže, opravit chybu Err_Tunnel_Connection_Failed v prohlížeči Chrome.
1. Zakažte proxy server
Jak je uvedeno výše, toto řešení je vhodné v případě, že se chcete připojit k internetu přímo a nechcete používat připojení VPN nebo proxy.
Klikněte na ikonu nabídky se třemi tečkami Chrome v pravém horním rohu obrazovky a v rozevírací nabídce klikněte na Nastavení.
Na obrazovce Nastavení přejděte dolů do dolní části stránky a klepněte na tlačítko Upřesnit.
Přejděte dolů do části „Systém“ a klikněte na Otevřít nastavení proxy.
Na obrazovce Vlastnosti Internetu klikněte na tlačítko Nastavení LAN, které se nachází na kartě Připojení.
Na obrazovce Nastavení LAN zrušte zaškrtnutí možnosti Použít proxy server pro LAN a také zaškrtněte možnost Automaticky detekovat nastavení a klikněte na OK.
Restartujte počítač a měli byste mít přístup k webové stránce, aniž byste v prohlížeči Chrome narazili na chybu Err Tunnel Connection Failed.
2. Zkontrolujte proxy adresu IP, heslo a port
Pokud chcete pokračovat v používání připojení proxy, prvním krokem by mělo být zajištění toho, že pro připojení k internetu proxy v počítači používáte správnou IP adresu, heslo a port.
Také se ujistěte, že používáte správné uživatelské jméno a heslo.
IP adresa : Chcete-li zkontrolovat IP adresu, zkuste získat přístup k jiné webové stránce pomocí proxy serveru. Pokud máte přístup na další web, je IP adresa správná.
Port : Většina serverů proxy používá port 80, ale někteří poskytovatelé proxy mohou používat jiné porty.
Uživatelské jméno / heslo : Ty by vám měly být známy.
3. Zakažte nastavení automatické detekce
Pokud je prohlížeč nastaven tak, aby automaticky detekoval nastavení serveru proxy, přejde podle nastavení definovaných v operačním systému.
V případě počítačů se systémem Windows bude nastavení serveru proxy pravděpodobně lépe optimalizováno pro prohlížeče Internet Explorer nebo Edge, nikoli pro prohlížeč Chrome Google.
Vypnutím možnosti automatické detekce nastavení umožníte prohlížeči Chrome používat vlastní nastavení nebo používat nastavení definovaná vlastníkem proxy.
Klikněte na ikonu nabídky se třemi tečkami Chrome> Nastavení.
Na obrazovce Nastavení přejděte dolů až dolů a klepněte na Upřesnit.
Přejděte dolů a klikněte na možnost Otevřít nastavení proxy, která se nachází v části „Systém“.
Na další obrazovce klikněte na kartu Připojení (v případě, že již nejste) a poté na tlačítko Nastavení LAN.
Na obrazovce Nastavení LAN zrušte zaškrtnutí políčka Automaticky detekovat nastavení a klikněte na OK.
Restartujte počítač a zjistěte, zda se v prohlížeči Chrome stále zobrazuje chyba Err Tunnel Connection Failed.
4. Resetujte TCP / IP a Flush DNS
Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start> Příkazový řádek (Správce)
V okně Příkazový řádek postupně zadejte následující příkazy (ve stejném pořadí) a po každém příkazu stiskněte klávesu Enter.
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / restore
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
Nyní restartujte počítač, aby se změny projevily, a zkontrolujte, zda v prohlížeči Chrome stále dochází k chybě spojení Err Tunnel.
5. Požádejte o podporu poskytovatele proxy
Pokud stále nemůžete problém vyřešit, navštivte web svého poskytovatele proxy služeb a odešlete žádost o pomoc. V případě, že máte dobrého poskytovatele služeb, můžete očekávat, že budou mít vyškolený personál podpory, který vám pomůže tuto chybu opravit.
